KONTROLLE ÜBER EINE PLATTFORM

ControlUp für Frontline-Mitarbeiter

Mehr Geräte überwachen. Erfassen Sie jedes Problem. Halten Sie die Arbeit in Gang.

Wenn die Technik versagt, steht der Betrieb still. Von Lagerhäusern über Krankenhäuser bis hin zu Einzelhandelsgeschäften erleben Mitarbeiter jeden Monat Geräteprobleme, die ihre Arbeit beeinträchtigen. Denken Sie an WLAN-Konnektivitätsprobleme, App-Abstürze, Neustarts und schlechte Akkulaufzeit. ControlUp bietet der IT-Abteilung die Echtzeittransparenz, die proaktiven Warnmeldungen und die verwertbaren Erkenntnisse, die sie benötigt, um einen reibungslosen Betrieb aufrechtzuerhalten. Sorgen Sie dafür, dass Ihre Mitarbeiter konzentriert, produktiv und vernetzt arbeiten.

Gebaut für nahtlose Integration

Ausfallzeiten beseitigen, DEX erhöhen

Technische Probleme sollten wichtige Mitarbeiter nicht ausbremsen, aber die meisten IT-Teams können nicht erkennen, was bei der Verwaltung mobiler Geräte passiert.

ControlUp erkennt frühzeitige Anzeichen von Gerätefehlern, schlechter Konnektivität oder instabilen Apps, bevor sie die Leistung und das digitale Mitarbeitererlebnis (DEX) beeinträchtigen. Mit weniger Supportanfragen und zuverlässigeren Geräten können Sie dafür sorgen, dass Ihre Arbeitstage reibungslos ablaufen, egal wo sie stattfindet.

Wie es funktioniert
Agenten installieren
Stellen Sie leichtgewichtige Agenten über Ihre vorhandene MDM-Lösung auf unterstützten Android-Geräten bereit.
Mit dem Sammeln von Erkenntnissen beginnen
Verfolgen Sie sofort Schlüsselindikatoren wie Geräteabfall, Akkuleistung, Entladungsraten, Ladezyklen, Temperaturen, Neustarts, Anwendungsnutzung, Mobilfunkdatenverbrauch und Konnektivitätsmetriken.
Proaktive Warnmeldungen einrichten
Erstellen Sie benutzerdefinierte Warnmeldungen für Verhaltensweisen wie hohe Absturzraten, schwache Batterien, Offline-Status oder ungewöhnliche Muster bei der Nutzung von Mobilfunkdaten.
Analysieren und handeln
Nutzen Sie integrierte Dashboards oder benutzerdefinierte Berichte, um Anlagen zu optimieren, Supportanfragen zu reduzieren und die Geräteleistung mit verwertbaren Erkenntnissen zu verbessern.
Bessere Erlebnisse schaffen
Probleme werden durch vorausschauende Analysen proaktiv gelöst, und die IT-Abteilung verfügt über die Werkzeuge, um Störungen in den Hintergrund treten zu lassen. Der Arbeitstag verläuft reibungslos, die Mitarbeiter sind zufriedener und produktiver, und die IT kann sich auf strategische Initiativen konzentrieren.
Siehe Themen, die andere übersehen
Mobile Device Management (MDM)-Software sagt Ihnen, dass Geräte vorhanden sind, aber nicht, wie gut sie funktionieren. ControlUp for Frontline Workers, powered by B2M, geht mit Telemetrie, die die tatsächliche Leistung der Geräte im Feld aufzeigt, noch weiter. Sie erhalten detaillierte Einblicke in den Zustand des Akkus, den Verbrauch von Anwendungsressourcen, die Netzwerkqualität und Nutzungstrends, die bei der herkömmlichen Überwachung übersehen werden. Prädiktive Analysen gehen über die Warnung vor Problemen hinaus. Sie prognostizieren Probleme, bevor sie den Betrieb beeinträchtigen.
Echtzeit-Transparenz für Frontline-Geräte
  • Überwachung des umfassenden Gerätezustands (Ladezustand der Batterie, Entladungsraten, Ladezyklen, Temperaturen)
  • Verfolgung von Gerätestandorten, Leistung, Neustarts und Ausfällen über Geräteflotten hinweg
  • Erkennen von Verlangsamungen, Abstürzen und Ressourcenverbrauchsproblemen von Anwendungen
  • Überwachen Sie die Datennutzung im Mobilfunknetz und identifizieren Sie unterbrochene Verbindungen mit Echtzeit-Netzwerktelemetrie
  • Analysieren Sie die historische Verfolgung von Gerätetrends und Nutzungsmustern
Prädiktive Warnungen und proaktives Management
  • Vorhersage von Batterieausfällen und Geräteproblemen mit maschinellem Lernen
  • Frühzeitige Erkennung von Anzeichen einer Leistungsverschlechterung
  • Lassen Sie sich über offline, verlorene oder gestohlene Android-Geräte benachrichtigen
  • Übergang von der reaktiven Problemlösung zum proaktiven IT-Support
Verwertbare Einblicke & Asset-Optimierung
  • Verfolgen Sie nicht ausgelastete Geräte und Softwarelizenzen, um Kosten zu senken.
  • Richtig bemessene Hardware-Aktualisierungszyklen mit tatsächlichen Nutzungsdaten
  • Erstellung von Geräte-Dashboards und Berichten zur Überwachung des Zustands mobiler Geräte
  • Geringere Gesamtbetriebskosten bei verteilten Betrieben
  • Eliminieren Sie kostspielige Überschreitungen von Mobilfunkdaten mit einer Trendanalyse der Nutzung
Bessere Arbeitstage in allen Branchen
  • Lagerbetrieb: Überwachen Sie Handscanner und Tablets für die Bestandsverwaltung und verhindern Sie so Produktivitätsverluste durch Geräteausfälle in Spitzenzeiten der Auftragsabwicklung.
  • Gesundheitswesen: Sicherstellen, dass medizinische Geräte und Tablets für die Patientenversorgung einsatzbereit bleiben, mit vorausschauenden Warnmeldungen, die kritische Ausfallzeiten verhindern
  • Einzelhandel: Sorgen Sie für einen reibungslosen Betrieb von POS-Geräten, mobilen Kassensystemen und Inventarscannern an mehreren Standorten.
  • Dienstleistungen vor Ort: Verfolgen Sie die Geräteleistung auf allen Zustellrouten und an entfernten Standorten, mit Überwachung der Mobilfunkdaten zur Kostenkontrolle
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