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Automatisierung und Arbeitsabläufe

Verwandeln Sie IT-Automatisierung in messbare Ergebnisse für alle. ControlUp Workflows stellen sich wiederholende Probleme auf Autopilot, verhindern Tickets, bevor sie entstehen, und sorgen für einen digitalen Arbeitsplatz, der sich selbst repariert.

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Proaktive IT für produktive Arbeitstage

Die manuelle Behebung wiederkehrender Probleme am digitalen Arbeitsplatz ist ineffizient und fehleranfällig. Workflows, die von der ControlUp ONE DEX-Plattform und IT-Automatisierungstools unterstützt werden, erkennen Probleme, bevor sie die Mitarbeiter stören, und wenden konsistente, zustandsbasierte Reaktionen an, damit alle produktiv bleiben. Durch die Verlagerung der routinemäßigen Problemlösung auf die Automatisierung können sich IT-Teams auf Innovationen und langfristige Strategien konzentrieren, anstatt sich mit der täglichen Brandbekämpfung zu beschäftigen.
Von "regelbasiert" zu "ergebnisorientiert"
Workflows ermöglichen eine Automatisierung von IT-Prozessen, die über die Regeln der Tabelle hinausgeht. Sie verhindern, dass sich Probleme anhäufen, verbessern die digitale Mitarbeitererfahrung (DEX) und befreien die IT-Abteilung von lästigen Aufgaben. Die fortschrittliche Automatisierung ist plötzlich zugänglich und schnell und schafft einen digitalen Arbeitsplatz, der wirklich selbstheilend ist.
Vereinfachung der IT-Arbeitsabläufe
Komplexe Automatisierung, einfach gemacht.

Was früher Skripting-Kenntnisse von Experten erforderte, ist jetzt für jeden zugänglich. Erstellen Sie fortschrittliche Automatisierungen in wenigen Minuten, senken Sie die Kosten und setzen Sie IT-Experten für höherwertige Projekte frei.

  • Visueller Workflow-Builder: Ein Freiform-Canvas mit Drag & Drop macht selbst die komplexesten Workflows intuitiv gestaltbar und einfach zu erstellen. Keine Kodierung oder fortgeschrittene Skripting-Kenntnisse erforderlich.
  • Schnelles Time-to-Value: Verwenden Sie vorgefertigte Workflow-Vorlagen, die auf gängige IT-Herausforderungen zugeschnitten sind. Wählen Sie dann die gewünschten Integrationen aus und führen Sie Ihre neuen Abläufe aus.
  • Skalierbare Integrationen: Mehr als 25 Knotenpunkte für führende Marktlösungen schalten Hunderte von Automatisierungsaktionen frei und machen die Möglichkeiten grenzenlos.
Autonomes Self-Healing
Lösen Sie Probleme, bevor die Benutzer sie spüren.

Verringern Sie das IT-Ticketaufkommen und vermeiden Sie Produktivitätsverluste, indem Sie Probleme in Rekordzeit lösen und für einen reibungslosen Ablauf sorgen, damit alle Mitarbeiter zufrieden sind.

  • Beheben Sie Probleme in Echtzeit: Die branchenführende 3-Sekunden-Datenerfassung bedeutet, dass Probleme erkannt und behoben werden können, oft bevor die Benutzer sie überhaupt bemerken.
  • Granulare Kontrolle: Lösen Sie Automatisierungen von einem einzigen Datenpunkt aus oder kombinieren Sie Tausende von verfügbaren Metriken, um jedes mögliche Szenario abzudecken.
  • Integrierte oder benutzerdefinierte Aktionen: Verwenden Sie über 500 Aktionsskripte aus unserer Bibliothek oder bringen Sie Ihre eigenen Skripte in PowerShell, Python und anderen Sprachen ein.
Proaktive Untersuchung

Nicht jedes Problem kann sich selbst heilen, aber Automatisierung hilft trotzdem.

Wenn einzigartige oder unvorhersehbare Probleme auftreten, helfen Workflows dabei, die Fehlerbehebung zu rationalisieren und die Lösung zu beschleunigen.

  • Erweiterte Fehlersuche: Unsere Skriptbibliothek enthält neben Skripten zur Problembehebung auch verschiedene Skripte, die automatisch tiefere Protokolle und detaillierte Metriken für eine schnellere Ursachenanalyse erfassen.
  • Nahtlose ITSM-Integration: Lösen Sie parallele Workflows in ServiceNow oder anderen Systemen über Webhooks aus.
  • Benachrichtigungen und Engagement: Richten Sie sofortige Benachrichtigungen per E-Mail, Microsoft Teams oder Slack ein, wenn eine Automatisierung beginnt. Und binden Sie Ihre Mitarbeiter mit unserer Stimmungsumfragefunktion direkt ein.
Dashboards und Einblicke

Beweisen Sie den Wert der Automatisierung mit aussagekräftigen Daten.

Berichte und Einblicke ermöglichen es Ihnen, die Leistung zu messen, die Ergebnisse zu verfolgen, Kosteneinsparungen mitzuteilen und den geschäftlichen Nutzen der Automatisierung unbestreitbar zu machen.

  • Widgets und Drilldowns: Verschaffen Sie sich einen Überblick darüber, wie viele Automatisierungen in letzter Zeit ausgeführt wurden, und sehen Sie sich die Details eines bestimmten physischen Endpunkts oder eines beliebigen Teils Ihrer VDI- und DaaS-Umgebung an.
  • Detaillierte Berichterstattung und Rechnungsprüfung: Kennen Sie das Ziel, den Zeitpunkt und die Ergebnisse von automatisierten Aktionen, die in Ihrer Umgebung ausgeführt wurden. Finden Sie die Daten, die Sie benötigen, mit leistungsstarken Filtern und Suchfunktionen.
  • Sichtbarkeit der Kosteneinsparungen: Erkennen Sie die Zeit- und Kostenersparnis durch die Automatisierung von physischen Endpunkten, VDI und DaaS, die mit konfigurierbaren Einstellungen für Ihre IT-Abläufe berechnet werden.
Fordern Sie eine personalisierte Demo an
Verbringen Sie nicht Stunden mit der Lösung von komplizierten IT-Problemen. ControlUp identifiziert und automatisiert Problemlösungen in wenigen Minuten.
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