ControlUp für VDI

Weniger Tickets. Schnellere Lösungen. Reibungslose Arbeitstage.

Hinter jeder VDI-Sitzung verbirgt sich ein komplexes Geflecht aus Netzwerken, Storage, Session-Hosts und Cloud-Infrastruktur. Verzögerungen oder Ausfälle unterbrechen den Arbeitsfluss und verschwenden wertvolle IT-Ressourcen. ControlUp bietet Echtzeit-Monitoring, automatisierte Fehlerbehebung und proaktive Optimierung für Citrix Virtual Apps and Desktops (CVAD), Omnissa Horizon, Microsoft Azure Virtual Desktop (AVD) und weitere Umgebungen, damit der Arbeitstag reibungslos verläuft.

Einfach implementiert, nahtlos integriert

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Probleme lösen, bevor sie eskalieren

Wenn Anwender langsame VDI-Anmeldungen, App-Abstürze oder Verbindungsabbrüche melden, beginnt für die IT oft die mühsame Suche durch alle Infrastruktur Ebenen. Während die Ursachenforschung läuft, steigt die Frustration bei den Nutzern und die Tickets häufen sich an.

ControlUp für VDI vereinfacht diesen Prozess durch die Überwachung der digitalen Nutzererfahrung und integrierte Fehlerbehebung, um Supportanfragen zu vermeiden, bevor sie überhaupt entstehen.

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So funktioniert's

Mit unserem proaktiven VDI-Support kommen Sie in wenigen Minuten von der Installation zu echten Ergebnissen.

Einsatz von Monitoren

Installieren Sie ressourcenschonende, lokal oder in der Cloud betriebene Datenerfassungsmodule, die alle 3 Sekunden Telemetriedaten aus Ihrer VDI-Infrastruktur erfassen und diese an unsere SaaS-Plattform übertragen. Nutzen Sie PowerShell, um die Installation per Skript zu automatisieren und so Skalierbarkeit und Geschwindigkeit zu gewährleisten.

Einsatz von Agenten

Installieren Sie ControlUp-Agenten manuell auf virtuellen Maschinen, über Ihre bevorzugten Deployment-Tools oder fügen Sie sie in Ihr Gold-Image ein, um den Rollout zu optimieren.

Überwachung starten

Erfassen Sie innerhalb weniger Minuten nach der Bereitstellung Echtzeit-Performance-Metriken für Hypervisoren, virtuelle Maschinen, Protokolle und Endpunkte.

Warnungen erstellen

Richten Sie benutzerdefinierte Warnmeldungen für kritische Indikatoren wie CPU-Spitzen, übermäßige Speicherauslastung oder verschlechterte Netzwerkleistung ein.

Korrekturskripte ausführen

Laden Sie vorgefertigte Skripte und Trigger Packs aus der ControlUp-Bibliothek herunter und führen Sie diese aus, um gängige Probleme zu lösen oder erstellen Sie eigene, die zu Ihrer Umgebung passen.

Lösungen automatisieren

Verknüpfen Sie Skripte zur Problembehebung mit Warnmeldungen, um Probleme automatisch zu beheben, bevor die Benutzer merken, dass etwas nicht stimmt.

Bessere Erlebnisse schaffen

Wenn Probleme automatisch gelöst werden und die IT-Abteilung über Tools zur Reduzierung der MTTR verfügt, treten Störungen in den Hintergrund. Der Arbeitstag verläuft reibungsloser, die Mitarbeiter sind zufriedener und produktiver und die IT-Abteilung kann sich auf die wichtigen Aufgaben konzentrieren.

Jede Sitzung und jedes System im Blick

Die Verwaltung von virtuellen Desktops und Cloud-PCs sollte sich nicht wie eine ständige Jagd anfühlen. Von ControlUp VDI- und DaaS-Monitoring und automatisierte Tools zur Behebung bieten die Transparenz und Kontrolle, die Teams benötigen. Bieten Sie proaktiven IT-Support und nahtlose digitale Mitarbeitererlebnisse (DEX) an jedem Arbeitsplatz.

Echtzeit-Monitoring für hybride Arbeitswelten

Umfassende Echtzeit-Überwachung: Behalten Sie VDI-Sitzungen, Cloud-PCs und physische Desktops gleichzeitig im Blick.
Transparente VDI-Performance: Analysieren Sie Netzwerke, Storage, Session-Hosts und Endgeräte über intuitive Dashboards.
DEX-Optimierung durch Insights: Identifizieren Sie Trends bei der Anwendung und nutzen Sie das Mitarbeiterfeedback, um die digitale Employee Experience gezielt zu verbessern.

Schnelle Fehlerbehebung & automatisierte Korrekturmaßnahmen

Beschleunigen Sie die Ursachenanalyse mit Echtzeit-Metriken und Erkenntnissen
Automatisieren Sie Fehlerbehebungen mithilfe von Skripten aus der Community und integrierten Workflows
Schnellere Fehlerbehebung mit Remote Desktop Shadow (RDP-Shadowing) und aktiver Sitzungssteuerung.

Historische Daten & Kostenoptimierung

Greifen Sie auf die Performance-Historie für Endpoints und VDI-Umgebungen bis zu einem Jahr zu, um wiederkehrende Muster zu identifizieren.
Optimieren Sie Ihre Ressourcenzuweisung und prognostizieren Sie Azure-Cloud-Kosten anhand aussagekräftiger Daten.
Nutzen Sie automatische Vorschläge zur passgenauen Dimensionierung Ihrer virtuellen Maschinen (VMs) basierend auf der tatsächlichen Auslastung.

Proaktive Verfügbarkeitstests und Health-Monitoring

Überprüfen Sie fortlaufend die Erreichbarkeit und den Status von virtuellen Desktops, Cloud-PCs und Ihrer gesamten EUC-Infrastruktur.
Erhalten Sie proaktive Warnmeldungen und Berichte zur Anwendungs-Performance sowie zum allgemeinen Systemzustand.
Verringern Sie Ausfallzeiten und steigern Sie die Nutzerzufriedenheit durch proaktives synthetisches Monitoring

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