ControlUp für Desktops

Optimieren Sie die Endpunkte. Halten Sie die Mitarbeiter im Fluss.

Langsame Anmeldungen, abstürzende Apps, abgebrochene Verbindungen – digitale Reibungspunkte summieren sich schnell. ControlUp bietet Echtzeit-Transparenz, automatisierte Behebungen und tiefgehende Benutzereinblicke für physische und Cloud-PCs, um Probleme zu beheben, bevor sie die Arbeit beeinträchtigen.

Einfach implementiert, nahtlos integriert

IT umsetzen, statt Tickets

Ohne volle Sichtbarkeit der Endpoints bleibt IT-Teams oft nur das Reagieren auf Probleme, die sie erst spät bemerken. Die Folge: Lange Wartezeiten, Systemausfälle und frustrierte Anwender.

ControlUp für Desktops macht Schluss mit dem reaktiven Support. Durch Endpoint-Monitoring in Echtzeit und intelligente Automatisierung lösen Sie IT-Hürden proaktiv und optimieren Ihre Performance nachhaltig. Sorgen Sie für stabile Systeme, produktive Teams und einen reibungslosen IT-Betrieb.

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So funktioniert's
Einsatz von Agenten
Installieren Sie ControlUp-Agenten auf physischen Geräten oder Cloud-PCs - manuell oder über die von Ihnen gewählte Bereitstellungstechnologie, wie Microsoft Intune.
Sofortige Überwachung starten
Erfassen Sie bereits wenige Minuten nach der Bereitstellung Performance Zahlen in Echtzeit.
Warnmeldungen einrichten
Erstellen Sie benutzerdefinierte Warnmeldungen für kritische Metriken wie CPU-Auslastung, Speicherverbrauch und Netzwerkleistung.
Skripte zur Wiederherstellung nutzen
Laden Sie vorgefertigte Skripte aus der ControlUp-Bibliothek herunter und führen Sie sie aus, um gängige Probleme zu beheben oder erstellen Sie eigene Skripte für individuelle Lösungen.
Lösungen automatisieren
Verknüpfen Sie Skripte zur Problembehebung mit Warnmeldungen, um Probleme automatisch zu beheben, bevor die Benutzer merken, dass etwas nicht stimmt.
Zufriedenere Mitarbeiter
Wenn Desktop-Probleme automatisch behoben werden und die IT-Abteilung über die nötigen Tools verfügt, um die MTTR zu reduzieren, können Sie sich auf einen reibungslosen Arbeitsablauf und eine zufriedenere, produktivere Belegschaft freuen.
Volle Kontrolle über jedes Gerät
ControlUp stellt der IT die Daten und DEX-Tools zur Verfügung, um Probleme mit so geringem Aufwand wie nie zuvor zu erkennen, zu lösen und zu verhindern, und kommt damit der echten autonomen Endpunktverwaltung (AEM) einen Schritt näher. Vom Homeoffice bis zur Firmenzentrale bleiben die Mitarbeiter produktiv und die IT agiert proaktiv. Ersetzen Sie Überraschungen und hektisches Suchen durch reibungslosere Arbeitstage für alle.
Umfassende Visibilität und Einblick in die User Experience
  • Überwachen Sie Endpoint-, Netzwerk- und App-Performance auf Desktops, Laptops und Cloud-PCs in Echtzeit.
  • Volle Transparenz über alle Plattformen wie Windows, macOS, Linux und ChromeOS.
  • Identifizieren Sie Fehlerquellen nach Standort, Endpoint, Betriebssystem und Benutzer.
  • Erfassen Sie Nutzungsstatistiken zu Apps und Mitarbeiterzufriedenheit, um die Digital Employee Experience zu verbessern.
Überwachung von Gerätezustand und Performance
  • Sehen Sie Echtzeit-Kennzahlen wie CPU-Auslastung, Speicherauslastung, WLAN-Signalstärke, Netzwerkverzögerung, Bluescreens und App-Abstürze.
  • Analysieren Sie Anwendungsverhalten, OS-Ereignisprotokolle und Endpointverbindungen, um Probleme präzise zu lokalisieren.
  • Verfolgen Sie die Performance über längere Zeiträume und identifizieren Sie Trends mithilfe historischer Berichte.
  • Garantieren Sie zuverlässige Zusammenarbeit dank integrierter Überwachung für UC-Tools wie Microsoft Teams und Zoom.
Automatisierte Fehlerdiagnose und -behebung
  • Erkennen und lösen Sie Probleme schnell durch proaktive Benachrichtigungen.
  • Vermeiden Sie Support-Tickets und minimieren Sie Eskalationen durch die automatische Ausführung von Skripten.
  • Beheben Sie Fehler auf Geräten durch Remote Shadowing oder Fernwartung bei Bedarf.
  • Nutzen Sie Skripte aus der Community um Routineaufgaben zu automatisieren und reduzieren Sie den manuellen Arbeitsaufwand auf ein Minimum.
Proaktive Optimierung
  • Reduzieren Sie Ausfallzeiten und steigern Sie die IT-Effizienz durch proaktive synthetische Tests und integrierte Automatisierungsfunktionen.
  • Beheben Sie gängige Endpoint-Probleme automatisch und setzen Sie ressourcenschonende Regeln ein, um Supportkosten zu senken und die Performance zu maximieren.
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