SaaS- und Webanwendungsüberwachung

ControlUp bietet Service-Desk-Ingenieuren intuitive, mitarbeiterzentrierte Ansichten, die helfen, Probleme am digitalen Arbeitsplatz des Endbenutzers schnell zu lokalisieren, unabhängig von Gerät oder Anwendung, einschließlich SaaS- und Webanwendungen.

• Intuitive Visualisierung: Farbcodierte, auf Zeitleisten basierende Ansichten des digitalen End-to-End-Arbeitsplatzes ermöglichen ein schnelles Verständnis, wenn SaaS-Anwendungen sich negativ auf die Mitarbeitererfahrung auswirken.
• Leistungsmetriken: Echtzeitdaten für wichtige Leistungsmetriken von Webanwendungen, einschließlich detaillierter Seitenladezeiten und Time to First Byte (TTFB)-Metriken.
• Fehler beim Laden der Seite: Mit der RBAC-gesteuerten automatischen Screenshot-Funktion können Sie schnell erkennen, welche Seitenfehler die digitale Erfahrung des Mitarbeiters beeinträchtigt haben, um die Fehlersuche zu vereinfachen und zu beschleunigen.

Bietet IT-Betriebsteams und Anwendungseigentümern wichtige Zustandsinformationen für ihre überwachten SaaS- und Webanwendungen, sowohl in Echtzeit als auch historisch mit Trendinformationen im Zeitverlauf.

• Überblick auf hoher Ebene: Verschaffen Sie sich einen schnellen, visuellen Überblick über den Zustand von SaaS-Anwendungen von Drittanbietern und selbst entwickelten Webanwendungen durch anpassbare SaaS-Anwendungserfahrungsbewertungen.
• Leistung und Fehler: Echtzeit- und historische Daten zu Navigationsfehlern und wichtigen Leistungskennzahlen der Anwendung, einschließlich Seitenladezeiten und Zeit bis zum ersten Byte (TTFB) mit Aufschlüsselung für lokale, Verbindungs-, Backend- und Client-Stufen der Webanwendungsnavigation.
• Metriken zur Nutzung: Erhalten Sie detaillierte Informationen über die Nutzung von Anwendungen, einschließlich der Anzahl der einzelnen Mitarbeiter, der Gesamtzahl der Besuche sowie aufgeschlüsselt nach Seiten, Browserversionen und Standortinformationen.

ControlUp hilft Ihnen bei der Überwachung Ihrer SaaS- und Webanwendungen, ohne dass Sie eine komplexe Bereitstellung, Konfiguration oder umfangreiches Fachwissen benötigen.

• Browser-Erweiterung: Stellen Sie die Google Chrome- oder Microsoft Edge-Erweiterungen mithilfe Ihrer ControlUp for Desktops-Agenten, die bereits auf Ihren Windows-Geräten installiert sind, oder über ein Verteilungs-Tool eines Drittanbieters bereit.  
• Eingebaute Anwendungsvorlagen: Wählen Sie bei der Ersteinrichtung aus einer Liste der gängigsten SaaS-Anwendungen aus, um mit der Überwachung zu beginnen, oder fügen Sie einfach Ihre eigenen Webanwendungen hinzu, indem Sie die entsprechenden URLs angeben.
• SaaS-Bewertungsprofil: Fügen Sie Ihre SaaS- und Webanwendungen dem integrierten SaaS-Bewertungsprofil hinzu und erhalten Sie sofort Leistungsdaten, die in den Mitarbeiter-Dashboards und in den anwendungsbezogenen Ansichten dargestellt werden.