ControlUp für VDI

Weniger Tickets. Schnellere Lösungen. Reibungslose Arbeitstage.

Hinter jeder VDI-Sitzung verbirgt sich ein komplexes Geflecht aus Netzwerken, Storage, Session-Hosts und Cloud-Infrastruktur. Latenzen oder Ausfälle unterbrechen den Arbeitsfluss und binden wertvolle IT-Ressourcen. ControlUp bietet Echtzeit-Monitoring, automatisierte Fehlerbehebung und proaktive Optimierung für Citrix Virtual Apps and Desktops (CVAD), Omnissa Horizon, Microsoft Azure Virtual Desktop (AVD) und weitere Umgebungen, damit der Arbeitstag reibungslos verläuft.

Gebaut für nahtlose Integration

Probleme lösen, bevor sie eskalieren

Wenn Anwender langsame VDI-Logins, App-Abstürze oder Verbindungsabbrüche melden, beginnt für die IT oft die mühsame Suche durch alle Infrastruktur-Layer. Während die Ursachenforschung läuft, steigt die Frustration bei den Nutzern und die Ticket-Queue füllt sich.

ControlUp für VDI macht Schluss mit dem Rätselraten: Durch integriertes Monitoring der User Experience und automatisierte Fehlerbehebung lösen Sie Probleme proaktiv - oft schon, bevor überhaupt ein Ticket erstellt wird.

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So funktioniert es

Mit unserem proaktiven VDI-Support kommen Sie in wenigen Minuten von der Installation zu echten Ergebnissen.

Einsatz von Monitoren
Installieren Sie leichtgewichtige, vor Ort oder in der Cloud installierte Datenkollektoren, die alle 3 Sekunden Telemetriedaten von Ihrer VDI-Infrastruktur sammeln und die Daten auf unsere SaaS-Plattform hochladen. Verwenden Sie PowerShell, um die Installation zu skalieren und zu beschleunigen.
Einsatz von Agenten
Installieren Sie ControlUp-Agenten auf virtuellen Maschinen manuell, über Ihre bevorzugten Deployment-Tools oder fügen Sie sie in Ihr Gold-Image ein, um den Rollout zu optimieren.
Überwachung starten
Erfassen Sie innerhalb weniger Minuten nach der Bereitstellung Echtzeit-Performance-Metriken für Hypervisoren, virtuelle Maschinen, Protokolle und Endpunkte.
Warnungen erstellen
Richten Sie benutzerdefinierte Warnmeldungen für kritische Indikatoren wie CPU-Spitzen, übermäßige Speicherauslastung oder verschlechterte Netzwerkleistung ein.
Abhilfeskripte ausführen
Laden Sie vorgefertigte Skripte und Trigger Packs aus der ControlUp-Bibliothek herunter und führen Sie sie aus, um gängige Probleme zu lösen, oder erstellen Sie eigene, die zu Ihrer Umgebung passen.
Auflösungen automatisieren
Verknüpfen Sie Skripte zur Problembehebung mit Warnmeldungen, um Probleme automatisch zu beheben, oft bevor die Benutzer merken, dass etwas nicht stimmt.
Bessere Erlebnisse schaffen
Wenn Probleme automatisch gelöst werden und die IT-Abteilung über Tools zur Reduzierung der MTTR verfügt, treten Störungen in den Hintergrund. Der Arbeitstag verläuft reibungslos, die Mitarbeiter sind zufriedener und produktiver, und die IT-Abteilung kann sich auf die nächsten Aufgaben konzentrieren.
Jede Sitzung und jedes System im Blick
Die Verwaltung von virtuellen Desktops und Cloud-PCs sollte kein dauerhafter Krisenmodus sein. Die VDI-Monitoring-Tools und die automatisierten Self-Healing-Funktionen von ControlUp geben Ihrem Team die nötige Transparenz und Kontrolle. So ermöglichen Sie einen proaktiven IT-Support und eine nahtlose Digital Employee Experience (DEX) an jedem Arbeitsplatz.
Echtzeit-Monitoring für hybride Arbeitswelten
  • Umfassende Echtzeit-Überwachung: Behalten Sie VDI-Sitzungen, Cloud-PCs und physische Desktops gleichzeitig im Blick.
  • Transparente VDI-Performance: Analysieren Sie Netzwerke, Storage, Session-Hosts und Endgeräte über intuitive Dashboards.
  • DEX-Optimierung durch Insights: Identifizieren Sie Trends bei der Anwendungsnutzung und nutzen Sie das Nutzerfeedback, um die digitale Employee Experience gezielt zu verbessern.
Schnelle Fehlerdiagnose und automatisierte Fixes
  • Effizienter Support: Beschleunigen Sie die Fehlerbehebung durch Remote Shadowing und die direkte Steuerung von Live-Sitzungen.
  • Automatisierte Korrekturen: Nutzen Sie Community-Skripte und integrierte Workflows, um Fehler ohne manuelles Eingreifen zu beheben.
  • Schnellere Fehlerbehebung mit Remote-Desktop-Schatten und Live-Sitzungskontrolle
Historische Daten & Kostenoptimierung
  • Langfristige Trendanalysen: Greifen Sie auf bis zu ein Jahr Performance-Historie für Endpoints und VDI-Umgebungen zu, um wiederkehrende Muster zu identifizieren.
  • Effiziente Cloud-Budgetierung: Optimieren Sie Ihre Ressourcenzuweisung und prognostizieren Sie Azure-Cloud-Kosten auf Basis fundierter Daten. 
  • Smartes Rightsizing: Nutzen Sie automatische Vorschläge zur passgenauen Dimensionierung Ihrer virtuellen Maschinen (VMs) basierend auf der tatsächlichen Auslastung.
Proaktive Verfügbarkeitstests und Health-Monitoring
  • Kontinuierliche Infrastruktur-Checks: Überprüfen Sie fortlaufend die Erreichbarkeit und den Status von virtuellen Desktops, Cloud-PCs und Ihrer gesamten EUC-Infrastruktur.
  • Intelligentes Alerting: Erhalten Sie proaktive Warnmeldungen und Berichte zur Anwendungs-Performance sowie zum allgemeinen Systemzustand.
  • Minimierung von Ausfallzeiten: Steigern Sie die User Experience durch Synthetic Monitoring, um Probleme zu erkennen, bevor die ersten Anwender davon betroffen sind.
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