DEX-Software für Managed Service-Anbieter (MSPs)

Definieren Sie Ihre Managed IT Services neu

Schneller skalieren. Steigern Sie die Servicequalität. Profitables Wachstum fördern.

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Der ControlUp MSP-Vorteil

Hören Sie auf, die Infrastruktur allein zu verwalten, und fangen Sie an, das Mitarbeitererlebnis zu meistern. ControlUp für MSPs ist eine speziell entwickelte, mandantenfähige Plattform, die Ihnen hilft, Ihre MSP-Services zu differenzieren und margenstarke, wiederkehrende Einnahmen zu erzielen.

Konsolidieren Sie Ihren Stack in einem einzigen Fenster mit Echtzeittransparenz und intelligenter Automatisierung über physische, VDI- und Cloud-Arbeitsbereiche hinweg. Geführtes Onboarding und eine spezielle Lizenzierung stellen sicher, dass Sie Ihre DEX-Praxis (Digital Employee Experience) effizient skalieren und gleichzeitig Ihren Gewinn schützen können.

Move from ‘break-fix’ toward autonomous IT management to reduce tickets, overcome talent shortages, and deliver tangible value. Keep your clients secure, productive, and happy from any location!

Gebaut für Größe, optimiert für Profit

Schließen Sie sich den weltweit führenden Unternehmen an, die leistungsstarke digitale Arbeitsplätze bereitstellen.

100% Mehrmandantenfähige Architekturfür nahtlose Kundenverwaltung
Flexibles Pooling von LizenzenVerlagerung der Kapazitäten bei wachsendem Kundenstamm
Sichtbarkeit in Echtzeitfür schnelle Diagnosen und proaktive Abhilfemaßnahmen
Nahtlose ITSM-Integrationenmit ServiceNow, Freshworks und mehr
Eine große Kommandozentrale eines Managed Service Providers (MSP) mit Support-Mitarbeitern, die Headsets und mehrere Bildschirme zur Überwachung der Digital Employee Experience (DEX) verwenden
Warum MSPs ControlUp wählen

Verwandeln Sie DEX in Ihren größten Wettbewerbsvorteil. Mit ControlUp können Sie ein proaktiver, strategischer Berater werden, der die Infrastruktur überwacht und die Mitarbeitererfahrung verwaltet.

  • Multi-Tenant-Konsole: Eine Konsole, jeder Kunde. Standardisieren Sie das Onboarding und die Fehlerbehebung für Ihren gesamten Bestand, ohne die Umgebung wechseln zu müssen, mit unserem Tenant Manager.
  • MSP-optimierte Lizenzierung: Vergeuden Sie keine Lizenzen mehr. Ziehen Sie aus einem gemeinsamen Pool und teilen Sie die Kapazität sofort neu zu, wenn sich die Anforderungen Ihrer Kunden ändern.
  • “Automatisierung ”Shift-Left": Senken Sie Ihre Cost-to-Serve. Nutzen Sie die automatisierte Problembehebung und die Anleitung durch virtuelle Experten, um L1-Teams komplexe Probleme lösen zu lassen und so Ihre MTTR zu verkürzen.
  • Insight-Driven Revenue: Erschließen Sie neue Angebote für Ihre IT Managed Services, wie z.B. die Optimierung des Lebenszyklus von Geräten und Nachhaltigkeitsberichte. Nutzen Sie DEX-Scoring für den Übergang von SLAs zu XLAs.
  • Ein Werkzeug für alle Fälle: Eliminieren Sie andere IT-Tools, einschließlich Fernüberwachungs- und -verwaltungssoftware (RMM), um die Fehlerbehebung zu optimieren und die Einarbeitungszeit der Mitarbeiter zu verkürzen.
“Wir haben uns für ControlUp entschieden, weil sie eine zukunftsweisende Vision dafür haben, was eine moderne DEX-Plattform leisten kann und sollte. Das Tempo, mit dem ControlUp nützliche und gut umgesetzte Funktionen hinzufügt, die in anderen Remote Monitoring und Management (RMM) Plattformen nicht zu finden sind, hat für frischen Wind gesorgt. ControlUp ist mehr als nur ein Anbieter, es ist ein echter Partner - etwas, das unsere vorherigen RMM-Anbieter nie erreicht haben. Mit der All-in-One DEX-Plattform von ControlUp sehen wir Anwender als Bürger erster Klasse, eine Überwachung, die für die WFH-Ära gemacht ist, eine wertvolle KI-Vision für das Produkt, eine robuste Patching-Überwachung und eine zukunftssichere Architektur.”
Eric Egolf, CEO von CIO Solutions
Foto: Eric Egolf
Spezialisiertes MSP-Programm Vorteile

Wir haben unser Programm auf die Art und Weise abgestimmt, wie Sie verkaufen und wachsen. Verschaffen Sie sich den technischen Vorsprung und die Marketingstärke, um über RMM hinauszugehen und eine profitable, skalierbare DEX-Praxis aufzubauen.

MSP-First-Preise

Schützen und erweitern Sie Ihre Gewinnspannen mit gestaffelten, mehrjährigen Preismodellen.

Schnelles Enablement

Mit der kostenlosen Academy-Schulung und den auf MSP-Anwendungsfälle zugeschnittenen technischen Tracks können Sie schnell loslegen.

MSP-Marketing-Dienstleistungen

Greifen Sie auf co-branded “Marketing-in-a-Box”-Kits mit PR-Vorlagen, Lead-Generierungs-Webinaren und mehr zu.

Engagierte Unterstützung

Ermöglichen Sie den vorrangigen Zugang zu Partnermanagern und SE-Support für komplexe mandantenfähige Bereitstellungen.

MSP Pricing

ControlUp for VDI – MSP Edition

Get unmatched visibility into every critical component of VDI & DaaS deployments in real time, unlocking the insights and tools needed to diagnose issues faster and deliver a seamless employee experience.

Unsere Lösung bietet umfassende Unterstützung für die Überwachung, Verwaltung und Behebung von Problemen von Endbenutzern für Citrix, Omnissa, Microsoft AVD, Parallels und mehr. Integrieren Sie Hypervisoren und Gateways wie VMware, Nutanix, Microsoft und Citrix sowie Thin Clients wie IGEL, Stratodesk, Unicon und Chrome OS für durchgängige DEX-Funktionen.

 Includes all the components to deliver a great digital experience for virtual desktops and apps, plus advanced capabilities to elevate your employee-centric DEX strategy

ControlUp for Desktops – MSP Edition

Überwachen und optimieren Sie die Endpunktleistung proaktiv, um potenzielle Störungen frühzeitig zu erkennen. Nutzen Sie den KI-gestützten Chat-Support und die Fernunterstützung, um Vorfälle auf physischen Geräten und Cloud-PCs zu beheben, damit sich die Mitarbeiter konzentrieren und die IT-Abteilung die Kontrolle behält.

 Includes all the components to deliver a great digital experience for endpoints and applications, plus capabilities to elevate your employee-centric DEX strategy

ControlUp for Desktops Bundle – MSP Edition

Mit einer Lizenz kann ControlUp for Desktops Advanced sowohl auf einem Cloud-PC als auch auf einem Desktop eingesetzt werden - für eine durchgängige Sichtbarkeit und eine verbesserte DEX-Unterstützung. Ideal für hybride Arbeitsgruppen, Funktionen wie Echtzeitüberwachung, Protokollmetriken und Endpunkt-Telemetrie. Das Cloud-PC-Paket unterstützt Lösungen wie Microsoft Windows 365 und Amazon WorkSpaces Personal.
Werden Sie ein ControlUp MSP

Ihr Weg zu besseren Erfahrungen und profitablem Wachstum beginnt hier.

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An Bord gehen → Greifen Sie auf das Portal zu und lassen Sie Ihr Team zertifizieren.
Starten & Wachsen → Setzen Sie Ihren ersten Mieter ein und starten Sie Ihr Co-Branding-Marketing.