PLATEFORME

Surveillance synthétique proactive

Utilisez ControlUp pour tester en continu et recevoir des notifications sur la santé, la disponibilité et la performance de vos bureaux virtuels, applications SaaS et composants d'infrastructure critiques.

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Le lieu de travail numérique d'aujourd'hui doit être toujours actif

Une approche DEX complète ne se limite pas à l'observation et à l'amélioration de l'expérience de bout en bout lorsque vos employés accèdent aux applications et aux postes de travail. Il est tout aussi essentiel de s'assurer que les applications, les postes de travail et les ressources réseau sont disponibles à tout moment lorsque vos employés en ont besoin. La surveillance proactive de la disponibilité doit faire partie de toute stratégie de surveillance.
ControlUp Proactive Synthethic Monitoring (surveillance synthétique proactive)
ControlUp utilise des tests de transactions synthétiques en continu pour vous alerter de manière proactive lorsque la disponibilité et la performance de vos bureaux virtuels, SaaS et applications web sont affectées ou lorsque vous souhaitez surveiller des ressources réseau importantes au sein de votre centre de données.
Tests VDI et DaaS

Testez la santé et la disponibilité de vos ressources VDI et DaaS publiées toutes les cinq minutes.

  • Large soutien des fournisseurs : Nous prenons en charge les tests de postes de travail virtuels et d'applications fournis par Citrix VDI et DaaS, Omnissa Horizon, Microsoft Azure Virtual Desktop et Windows 365 Cloud PC.
  • Prise en charge de la passerelle du fournisseur : Différents types de passerelles sont pris en charge, notamment Citrix Cloud Gateway Service, NetScaler Gateway, Horizon UAG et Workspace ONE, avec une certaine prise en charge de l'authentification multifactorielle.
  • Détails des résultats du test : Outre la réussite ou l'échec du test, vous obtiendrez des informations détaillées, notamment le moment où se déroulent les différentes étapes de la connexion, des informations sur la latence de la connexion multi-sauts et une capture d'écran à la fin du test, qui peut être utilisée pour des alertes différentielles.
Tests d'applications Web et SaaS

Testez la disponibilité et les performances de vos applications web et SaaS toutes les minutes.

  • Modèles intégrés : Grâce à la prise en charge intégrée d'Exchange Online, de Microsoft Teams, de la charge générique du site et des flux de transactions en plusieurs étapes, vous pouvez tester la santé, la disponibilité et les performances de vos applications Web et SaaS les plus importantes.
  • Collecte de données supplémentaires : Outre les principales mesures de performance, vous pouvez collecter des informations telles que la validité du certificat SSL, les jours d'expiration restants, les codes de réussite HTTP et même vérifier la présence de chaînes de caractères dans la réponse à la requête HTTP.
  • Test de transaction web : Le test de transaction web simule les interactions clic à clic que vous ou vos utilisateurs ont avec les applications web et SaaS. Un plug-in spécial pour le navigateur ControlUp facilite l'enregistrement des étapes de mise en place du test.
Test de l'infrastructure

Tester la disponibilité et les performances des composants importants de l'infrastructure toutes les minutes.

  • Tests de réseau intégrés : Des tests intégrés hautement configurables pour la recherche DNS, les ports TCP et UDP, le ping, le traceroute et l'exécution du shell vous permettent de surveiller la disponibilité de toutes les ressources de votre centre de données.
  • Test HTTP/S : Notre test HTTP/S générique vous permet de contrôler la disponibilité de n'importe quel serveur ou service web. Il prend en charge les commandes POST et GET, les en-têtes configurables, les options d'authentification et la validation des certificats SSL.
  • Microsoft Entra ID: Mesurer en continu le temps nécessaire pour envoyer des requêtes d'utilisateur et d'organisation au point de terminaison Entra ID et afficher des informations plus détaillées sur les requêtes HTTP et traceroute.
Alertes et notifications

Des politiques d'alerte configurables informeront votre équipe opérationnelle lorsque l'une de vos ressources testées présente des problèmes de disponibilité ou de performance.

  • Conditions personnalisables : Alertes sur les échecs des tests ou combinaison de plusieurs conditions métriques pour contrôler granulairement quand les alertes sont générées et envoyées. Vous pouvez également configurer le nombre de tests successifs qui doivent échouer avant que le système ne lance une alerte.
  • Méthodes d'alerte: Soyez instantanément alerté lorsque les tests commencent à échouer ou lorsqu'ils sont rétablis. Utilisez l'email, les webhooks personnalisables avec jeton ou authentification de base ou les alertes push via nos intégrations Microsoft Teams et ServiceNow afin que vous puissiez commencer à résoudre les problèmes avant que la productivité ne soit affectée.
  • Résumé quotidien : L'e-mail Daily Digest résume toutes les ressources affectées par des problèmes de disponibilité ou de performance au cours des 24 heures précédentes. Vous pouvez configurer des destinataires autres que les alertes instantanées pour cet e-mail.
Tableaux de bord et rapports

Des tableaux de bord intuitifs et des rapports complets peuvent fournir des informations détaillées et des tendances sur l'état, la disponibilité et les performances de l'environnement.

  • Tableaux de bord généraux : Le tableau de bord général vous donne une liste ou une vue en mosaïque de toutes vos ressources testées, côte à côte, avec des indicateurs de temps de fonctionnement, de santé en fonction du temps, ainsi que des données sur les tests réussis et échoués au cours des dernières 24 heures.
  • Résultats détaillés des tests : Sélectionnez une ressource testée pour obtenir une multitude d'informations. Vous pouvez obtenir des informations détaillées au fil du temps, avec des indicateurs pertinents pour la ressource, et encore plus de détails pour chaque test individuel.
  • Données historiques : Utilisez le sélecteur de date et d'heure pour basculer rapidement entre les périodes récentes, telles que le dernier jour, la dernière semaine ou le dernier mois, ou sélectionnez des périodes spécifiques pour récupérer des données historiques datant d'un an au maximum.
Test dans le nuage ou sur site

La plateforme de surveillance synthétique proactive de ControlUp est un service basé sur le cloud, mais vos tests peuvent être effectués à partir de notre cloud et de votre centre de données.

  • Emplacement des nuages : Commencez à effectuer des tests synthétiques sans avoir à mettre en place une infrastructure supplémentaire en utilisant un ou plusieurs de nos douze sites de test dispersés dans le monde entier.
  • Test à partir de votre centre de données : Si vous avez besoin de tester des ressources internes qui ne sont pas accessibles au public, vous pouvez mettre en place vos propres sites de test n'importe où et télécharger en toute sécurité les résultats des tests sur notre cloud.
  • Liste et vues géographiques : Visualisez les résultats des tests synthétiques par lieu de test ou sur nos cartes. Vous pouvez filtrer tous les tableaux de bord et rapports disponibles pour comprendre rapidement les problèmes de disponibilité spécifiques à une zone géographique.
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