PLATEFORME

Tableaux de bord et rapports informatiques

Transformer les données en actions stratégiques

Cessez de vous noyer dans les mesures et commencez à prendre des décisions à fort impact. ControlUp transforme les données DEX et de performance en tableaux de bord et rapports informatiques clairs et personnalisables. Avec des vues personnalisées et des rapports complets et flexibles, obtenez la clarté stratégique dont vous avez besoin pour conduire des améliorations continues et des journées de travail plus fluides.

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Des informations exploitables pour améliorer les opérations informatiques

Compte tenu du volume considérable de mesures de l'expérience utilisateur et de la performance numérique collectées dans divers environnements, les tableaux de bord et les rapports sont essentiels pour afficher ces informations de manière intuitive. Le tableau de bord informatique dynamique de ControlUp et les rapports automatisés sur les opérations informatiques rendent les données faciles à comprendre et à exploiter pour les parties prenantes à tous les niveaux.

Des informations personnalisées à grande échelle

La visibilité n'est pas une solution unique. ControlUp fournit des tableaux de bord prêts à l'emploi pour une visibilité instantanée et en temps réel de la santé numérique du lieu de travail et de l'expérience des employés. Bénéficiez d'une valeur immédiate sans configuration, ou personnalisez vos vues et vos rapports pour les adapter à un environnement, un rôle, un cas d'utilisation ou une enquête uniques. Fournissez les bonnes informations aux bonnes équipes, à l'intérieur ou à l'extérieur du service informatique.

Tableaux de bord de la santé

Obtenez des informations de haut niveau sur la santé et les performances de votre lieu de travail numérique afin de comprendre quels sont les problèmes qui affectent votre entreprise et sur lesquels vous devez concentrer vos efforts en matière d'opérations informatiques.

  • L'expérience des employés : Notre tableau de bord de l'expérience des employés est le meilleur point de départ pour tout responsable de l'espace de travail numérique ou administrateur informatique. Il fournit une vue de haut niveau et dans le temps de l'expérience numérique des employés dans votre environnement.
  • Santé et performance : Des tableaux de bord faciles à comprendre et codés par couleur permettent de savoir où les problèmes techniques peuvent affecter les employés, quel que soit le poste de travail, l'application ou l'endroit où ils se trouvent.
  • Aperçus géographiques : Des cartes avec des capacités de filtrage granulaire sont disponibles sur la plateforme pour déterminer si des lieux spécifiques sont touchés ou si les problèmes sont isolés de certains groupes d'utilisateurs, y compris les travailleurs à distance.

Approfondir les détails

Obtenez les détails dont vous avez besoin pour commencer les efforts de dépannage informatique en approfondissant les problèmes qui affectent vos employés avec des vues de liste, des vues détaillées et des rapports approfondis.

  • Exploration contextuelle : Les tableaux de bord de haut niveau, les cartes et les aperçus topologiques fournissent des widgets cliquables, des marqueurs de localisation et une connectivité technologique. Cela vous permet de naviguer rapidement entre les informations de haut niveau et les détails pertinents nécessaires à l'analyse des causes profondes.
  • Temps réel et historique : Consultez les mesures de performance et les événements en temps quasi réel ou remontez jusqu'à un an en arrière sur les postes de travail physiques et virtuels, les applications et les réseaux afin de comprendre la cause profonde des problèmes liés à l'expérience numérique.
  • Rapport détaillé : Des rapports intégrés et personnalisables sont disponibles pour analyser et partager la santé de votre environnement. Vous pouvez exporter des données via l'interface utilisateur ou l'API pour fournir les données détaillées de ControlUp à d'autres équipes ou à d'autres outils.

Personnaliser pour répondre à vos besoins

Que vous ayez besoin d'un tableau de bord de dépannage quotidien ou d'un tableau de bord d'opérations informatiques stratégiques avec des rapports pour la clarté de l'environnement, les options de personnalisation robustes aident à fournir les bonnes données aux bonnes personnes. Bénéficiez de la flexibilité nécessaire pour mettre en valeur votre environnement unique et responsabiliser chaque membre de l'équipe.

  • Commencez par des tableaux de bord préétablis : Accédez à 14 vues prêtes à l'emploi (y compris l'inventaire des appareils et Microsoft Copilot+ Readiness) pour une valeur immédiate sans configuration.
  • Personnaliser les tableaux de bord et les vues : Utilisez n'importe quelle vue prédéfinie comme point de départ pour la dupliquer, la modifier et la filtrer en fonction de votre flux de travail. Façonnez les données à l'aide de transformations (agrégations, filtres, mathématiques) et de visualisations optimales (statistiques, jauges, graphiques).
  • Configurer à partir de zéro : Créez des vues entièrement personnalisées pour répondre à des cas d'utilisation uniques. Définissez de puissants widgets, choisissez une mise en page et créez des variables interactives pour modifier l'ensemble de la vue de votre tableau de bord à l'aide d'un simple filtre déroulant.
  • Accès programmatique et externe : Accéder à l'ensemble des données de manière programmatique par le biais d'API pour une utilisation en dehors de l'UE. ControlUp ONE, ou d'utiliser des scripts personnalisés pour récupérer des données au-delà des milliers de données collectées initialement.
  • Un contenu axé sur la communauté : Tirez parti de la sagesse des pairs en déployant des vues puissantes et testées par les pairs, telles que le tableau de bord à grand écran de ControlUp ONE, pour des informations instantanées et éprouvées.

Perspectives de réduction des coûts

Les informations et les recommandations sur les économies de coûts peuvent aider les équipes informatiques à maximiser leur budget informatique et à comprendre le retour sur investissement.

  • Tableau de bord des économies de coûts : Découvrez comment ControlUp réduit vos dépenses informatiques grâce à des informations sur la valeur des principales fonctionnalités, notamment les actions de remédiation et de dépannage, les capacités d'automatisation et l'assistance à distance intégrée.
  • Optimisation des coûts VDI et DaaS : Des recommandations de dimensionnement fondées sur des preuves pour votre infrastructure VDI sur site et vos ressources DaaS basées sur Azure permettent d'optimiser les environnements et de réduire les dépenses informatiques.
  • Contrôle de l'utilisation des applications : Des informations détaillées sur l'utilisation des applications dans votre environnement permettent de prendre de meilleures décisions en matière d'acquisition de licences d'application et peuvent contribuer à réduire le coût de l'informatique par employé.
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