Surveillance des SaaS et des applications Web

ControlUp fournit aux ingénieurs du service desk des vues intuitives centrées sur l'employé qui aident à localiser rapidement les problèmes sur le lieu de travail numérique de l'utilisateur final, quel que soit l'appareil ou l'application, y compris les applications SaaS et Web.

• Visualisation intuitive : Un code couleur, des vues chronologiques de l'espace de travail numérique de bout en bout permettent de comprendre rapidement si les applications SaaS ont un impact négatif sur l'expérience des employés.
• Mesures de performance : Données en temps réel pour les principales mesures de performance des applications web, y compris les temps de chargement des pages et le temps de chargement du premier octet (TTFB).
• Erreurs de chargement de la page : Les captures d'écran automatisées contrôlées par RBAC permettent de voir rapidement quelles erreurs de page ont eu un impact négatif sur l'expérience numérique de l'employé, ce qui simplifie et accélère la résolution des problèmes.

Fournit aux équipes d'exploitation informatique et aux propriétaires d'applications des informations clés sur l'état de santé de leurs applications SaaS et Web surveillées, à la fois en temps réel et historiquement, avec des informations sur les tendances au fil du temps.

• Vue d'ensemble de haut niveau : Obtenez une compréhension rapide et visuelle de l'état de santé des applications SaaS tierces et des applications web maison grâce à des scores d'expérience d'application SaaS personnalisables.
• Performances et erreurs : Données en temps réel et historiques sur les erreurs de navigation et les principales mesures de performance des applications, y compris les temps de chargement des pages et le temps nécessaire pour atteindre le premier octet (TTFB), avec une ventilation pour les étapes locales, de connexion, de backend et de client de la navigation dans l'application web.
• Mesures d'utilisation : Obtenez des informations détaillées sur l'utilisation des applications, y compris le nombre d'employés uniques, le nombre total de visites ainsi que la ventilation par page, les versions de navigateur et les informations de localisation.

ControlUp vous aide à surveiller vos applications SaaS et Web sans avoir besoin d'un déploiement ou d'une configuration complexes, ni d'une expertise approfondie en la matière.

• Extension de navigateur : Déployez les extensions Google Chrome ou Microsoft Edge en utilisant vos agents ControlUp for Desktops déjà déployés sur vos appareils Windows ou via un outil de déploiement tiers.  
• Modèles d'application intégrés : Lors de la configuration initiale, vous pouvez sélectionner une liste des applications SaaS les plus courantes pour commencer à les surveiller ou ajouter facilement vos propres applications web en fournissant les URL correspondantes.
• Profil de notation SaaS : Ajoutez vos applications SaaS et Web au profil de notation SaaS intégré et obtenez immédiatement des données de performance présentées dans les tableaux de bord des employés et dans les vues centrées sur l'application.