SOLUTIONS

Opérations informatiques autonomes

Résoudre les problèmes, améliorer les processus et mettre en place des opérations informatiques de nouvelle génération avec ControlUp.

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Elevate IT - Améliorez votre entreprise

Les équipes informatiques consacrent beaucoup de temps et de ressources à répondre aux tickets du service d'assistance, à identifier les problèmes et à résoudre les tickets. Cela peut avoir un impact sur la productivité, l'intégration, les coûts de main-d'œuvre et les résultats stratégiques. L'équipe informatique peut se retrouver coincée dans une porte tournante de tickets sans avoir le temps de se concentrer sur les initiatives qui font avancer l'entreprise.

Automatisez et optimisez vos opérations informatiques

ControlUp permet aux équipes informatiques d'automatiser et d'optimiser l'expérience numérique. Grâce à une visibilité complète de votre parc informatique, vous pouvez automatiser la détection, la remédiation et la résolution des problèmes et retrouver du temps pour vous concentrer sur les priorités stratégiques.

Détection autonome et proactive des problèmes

Identifiez et comprenez les problèmes avant vos utilisateurs. ControlUp vous donne les outils pour détecter les problèmes dans votre environnement informatique - du matériel aux applications SaaS et Web - avant qu'ils n'affectent la productivité.

Une véritable visibilité en temps réel sur l'ensemble de votre parc informatique
Alertes et notifications proactives en cas d'événements problématiques
Tableaux de bord intuitifs et mesures complètes des appareils

Remédiation sans intervention

Réglez les problèmes et planifiez la maintenance pour garantir une expérience numérique de qualité pour les employés. Avec ControlUp, vous pouvez automatiser les remèdes pour un dépannage plus rapide et un temps d'arrêt minimal.

Remédiations automatisées déployées à grande échelle ou sur un seul appareil
Des flux d'orchestration faciles à construire
Outils en libre-service pour les problèmes connus et reproductibles

Prévenir les incidents futurs

Obtenez les informations dont vous avez besoin pour améliorer vos processus à l'avenir. ControlUp fournit des informations solides sur les problèmes passés pour vous aider à comprendre les problèmes et à créer des automatismes en toute confiance pour améliorer les processus.

Données historiques pour visualiser les tendances et les problèmes antérieurs
Le chatbot GenAI répond à des questions personnalisées
Soutien d'experts et de la communauté pour la création d'automatismes

Trouvez, réparez et améliorez votre
Opérations informatiques

Résoudre de manière proactive les problèmes avant qu'ils ne deviennent des tickets et permettre à l'IT de se remettre au travail.

78%

des organisations déploient des mises à jour logicielles toutes les 12 heures ou moins

59%

des responsables informatiques déclarent que le manque de personnel et de compétences les empêche de se consacrer à des tâches stratégiques

80%

des DSI utiliseront l'automatisation pour mieux comprendre l'activité de l'entreprise d'ici 2028

Témoignages de clients

Marcel Korbee
Ingénieur Ops Cloud
Parentix

"ControlUp a sauvé la vie de Parentix. Il nous a permis d'économiser de l'argent, du stress et, surtout, du temps ! Nous ne pourrions pas être plus satisfaits de la plateforme ou de l'équipe de ControlUp".

Jaymes Davis
Directeur de la stratégie des produits
Tehama

"Aujourd'hui, nous sommes en mesure de répondre à cette exigence à grande échelle grâce à ControlUp Edge DX. Cette nouvelle capacité nous aide à offrir une expérience numérique de premier ordre à tous nos clients."

Róbert Þórir Sigurðsson
Administrateur système principal
Ossur

"ControlUp est ma façon de travailler. Je travaille avec ControlUp 100% de ma journée, je ne travaille pas sans. Il nous fait gagner tellement de temps.

Tom Hamilton
Chef d'équipe des services d'infrastructure
Estes Express

"Le temps que nous consacrons chaque jour à l'établissement de rapports a été divisé par plus de 10. La valeur ajoutée est énorme.

Jamie Terrell
Ingénieur principal Citrix
Associés en cancérologie de Floride

"ControlUp nous permet d'ignorer les egos et les influences extérieures et de ne voir que l'information brute. Il n'y a pas d'ego dans ControlUp ; c'est juste de l'information, sans aucun vernis humain".

Ray Davis, responsable des systèmes
Ingénieur
VyStar Credit Union

"Je peux vous dire que je suis capable de repérer un problème dix fois plus vite qu'en fouillant traditionnellement dans les journaux d'événements. que la méthode traditionnelle qui consiste à fouiller dans les journaux d'événements.

Obtenir un Démonstration personnalisée

Ne perdez plus de temps à résoudre des problèmes informatiques complexes. Découvrez comment ControlUp peut identifier les problèmes et automatiser les corrections en quelques minutes.

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