La mise en œuvre d'une plateforme d'expérience numérique des employés (DEX) n'est pas seulement un avantage "doux". Les outils DEX offrent aux services informatiques une visibilité complète sur chaque système d'exploitation, intégration et environnement, le tout dans une vue d'ensemble.
Le résultat ? La gestion se fait sans effort, l'expérience est optimisée et la performance est à son maximum.
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Le temps moyen que les employés consacrent chaque semaine à la résolution des problèmes informatiques1
Number of security tools alone used in enterprise2
Les applications SaaS qui sont gérées en dehors du contrôle de l'IT (i.e. "Shadow IT")3
of IT costs are labor4
Transform your IT spending into a strategic investment. No matter your tech stack, ControlUp’s DEX solution leverages intelligent automation, effortless remediation, and experience insights to simplify IT management and enhance experiences.
ControlUp unifies end-user monitoring, IT automation, and DEX management so IT can:
- Reduce support call costs with automated remediation and faster troubleshooting
- Lower IT software costs with a single platform that does it all
- Identify known and unknown app usage to optimize spend
- Improve end-user productivity with proactive issue resolution
2 https://www.cio.com/article/4049303/the-cost-of-complexity-why-consolidation-remains-its-biggest-missed-opportunity.html
3 https://www.businesswire.com/news/home/20210915005244/en/Less-than-Half-of-Company-SaaS-Applications-Are-Regularly-Used-by-Employees
4 https://www.spiceworks.com/research/it-report/
des journées de travail fluides et des technologies de l'information sans effort ?