Logiciel DEX pour les fournisseurs de services gérés (MSP)
Redéfinir vos services informatiques gérés
Augmenter la taille de l'entreprise plus rapidement. Améliorer la qualité du service. Stimuler une croissance rentable.
L'avantage MSP de ControlUp
Cessez de gérer l'infrastructure seule et commencez à maîtriser l'expérience des employés. ControlUp pour les MSP est une plateforme multi-locataires conçue pour aider à différencier vos services MSP et à débloquer des revenus récurrents à forte marge.
Consolidez votre pile en un seul panneau de verre avec une visibilité en temps réel et une automatisation intelligente dans les espaces de travail physiques, VDI et en nuage. L'intégration guidée et les licences spéciales vous permettent de faire évoluer efficacement votre pratique de l'expérience numérique des employés (DEX) tout en protégeant vos résultats.
Passez d'une gestion de type ‘break-fix’ à une gestion autonome de l'informatique afin de réduire le nombre de tickets, de pallier la pénurie de talents et de fournir une valeur tangible. Assurez la sécurité, la productivité et la satisfaction de vos clients depuis n'importe quel endroit !
Rejoignez les leaders mondiaux qui proposent des lieux de travail numériques très performants.
Transformez DEX en votre plus grand avantage concurrentiel. Avec ControlUp, vous pouvez devenir un conseiller stratégique proactif qui surveille l'infrastructure et gère l'expérience des employés.
- Console multi-locataires : Une console pour chaque client. Standardisez l'accueil et le dépannage pour l'ensemble de votre portefeuille d'affaires sans changer d'environnement grâce à notre gestionnaire de locataires.
- Licences optimisées pour les MSP : Ne gaspillez plus de licences. Puisez dans un pool partagé et réaffectez instantanément la capacité en fonction de l'évolution des besoins de vos clients.
- “Shift-Left” Automation : Réduisez votre coût de service. Utilisez la remédiation automatisée et les conseils d'experts virtuels pour permettre aux équipes L1 de résoudre des problèmes complexes, réduisant ainsi votre MTTR.
- Des recettes basées sur la connaissance : Débloquez de nouvelles offres dans votre gamme de services gérés informatiques, comme l'optimisation du cycle de vie des appareils et les rapports sur le développement durable. Utilisez la notation DEX pour passer des accords de niveau de service aux accords de niveau de service.
- Un seul outil pour tous les gouverner : Éliminez les autres outils informatiques, y compris les logiciels de surveillance et de gestion à distance (RMM), afin de rationaliser le dépannage et d'accélérer le temps d'intégration des employés.
Nous avons aligné notre programme sur votre façon de vendre et de vous développer. Acquérir l'avantage technique et le muscle marketing pour aller au-delà de RMM et construire une pratique DEX rentable et évolutive.
Protégez et augmentez vos marges grâce à des modèles de tarification échelonnés et pluriannuels.
La formation gratuite de l'Académie et les pistes techniques adaptées aux cas d'utilisation des MSP vous permettent de démarrer rapidement.
Accédez à des kits “marketing en boîte” co-marqués avec des modèles de relations publiques, des webinaires de génération de leads, et plus encore.
Déverrouillez l'accès prioritaire aux gestionnaires partenaires et à l'assistance SE pour les déploiements multi-locataires complexes.
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ControlUp pour VDI - Edition MSP Offrir une visibilité et un contrôle en temps réel sur chaque couche des environnements VDI et DaaS. Surveillez, gérez et remédiez aux problèmes dans Citrix, Omnissa, Microsoft AVD, Parallels, etc. Bénéficiez d'intégrations approfondies avec les hyperviseurs et les passerelles (VMware, Nutanix, Microsoft, Citrix) et prenez en charge les clients légers tels que IGEL, Stratodesk, Unicon et ChromeOS pour offrir une couverture DEX complète de bout en bout. |
Inclut toutes les fonctionnalités de ControlUp for VDI - Advanced :
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ControlUp pour Ordinateurs de bureau - Édition MSP Surveillez, optimisez et prenez en charge de manière proactive les points d'extrémité physiques et les PC en nuage à grande échelle. Détectez rapidement la dégradation des performances et utilisez l'assistance par chat et les outils d'assistance à distance alimentés par l'IA pour résoudre rapidement les problèmes. Maintenez la productivité des employés tout en réduisant la charge de travail de l'informatique. |
Contient toutes les fonctionnalités de ControlUp for Desktops - Advanced :
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ControlUp for Desktops Bundle - Édition MSP Obtenez une licence unique pour le déploiement d'ordinateurs de bureau et d'ordinateurs en nuage, idéale pour les environnements de travail hybrides. Permet une visibilité complète de bout en bout avec une surveillance en temps réel, des mesures de protocole et une télémétrie des points d'extrémité à travers le cloud et les appareils physiques. Prend en charge Microsoft Windows 365, les PC cloud basés sur le bureau virtuel Azure et Amazon WorkSpaces Personal. |
Comprend tout ce qui se trouve dans ControlUp for Desktops - Advanced, plus.. : ControlUp pour les applications
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