CONTROLUP VS LAKESIDE

IT-Tickets reduzieren

ControlUp liefert intelligente, einfach zu bedienende Lösungen, die das Remote-Arbeiten einfacher und zuverlässiger machen.

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ControlUp ist das Intelligent Wahl!
Seeseite
EINFACHE INSTALLATION
Schnelle Amortisation. In nur wenigen Minuten herunterladen, einrichten und bereitstellen. Keine Berater erforderlich.
Die Implementierung kann komplex sein, da sie möglicherweise Vor-Ort-Ingenieure für Installation und Konfiguration erfordert.
ANALYSE DER ANMELDEDAUER
Analysiert über 40 verschiedene Phasen und Faktoren zur Optimierung der Benutzeranmeldung, einschließlich einer detaillierten Aufschlüsselung, die die Dauer verschiedener gängiger Unternehmensprodukte von Drittanbietern aufzeigt.
Analysiert nur 33 Phasen und Faktoren. Es fehlt an Granularität, sodass der Administrator die Auswirkungen gängiger EUC-Produkte auf die Anmeldezeit selbst ermitteln muss.
DATENERHEBUNG
Echtzeit-, End-to-End-Erlebnismonitoring Gesammelt in Sekunden und über ein ganzes Jahr aggregiert.
In Sekundenschnelle erfasst, eine Stunde lang gespeichert und nur einen Tag lang zusammengefasst.
Digitale Mitarbeitererfahrungsüberwachung
End-to-End-Überwachung vom Hypervisor bis hin zu entfernten Netzwerken und Benutzerendpunkten. (Windows, macOS und Linux)
Bietet einige Infrastrukturkennzahlen, lässt jedoch einen umfassenden Überblick über die Endbenutzer-Computing-Umgebung (EUC) vermissen.
Ursachenanalyse
Mit einer Trendanalyse der historischen Daten aus einem ganzen Jahr lassen sich die Ursachen eines Problems mühelos aufdecken. Ein virtueller Experte schlägt dann eine Lösung vor.
Die Fehlerbehebung ist umständlich und Protokolle können nur durch den Kauf von Add-ons eingesehen werden.
OPTIMIERUNG DER DIGITALEN MITARBEITERERFAHRUNG
Open-Source- und gemeinschaftsorientierte Open-Source-Skriptaktionen zur Umsetzung manueller oder automatisierter Lösungen.
Automatisierte oder mit einem Klick auszuführende Aktionen, deren Umsetzung von Beratern abhängt.
SYNTHETISCHE WEB-, SAAS- UND EUC-TESTS
Überprüfen und dokumentieren Sie die Verfügbarkeit Ihrer virtuellen Anwendungen, Desktops und veröffentlichten Ressourcen.
Bietet grundlegende synthetische Tests, lässt jedoch umfassende EUC- und Netzwerktests vermissen.
EINFACHE INSTALLATION
ControlUp Schnelle Amortisation. In nur wenigen Minuten herunterladen, einrichten und bereitstellen. Keine Berater erforderlich.
Seeseite Die Implementierung kann komplex sein, da sie möglicherweise Vor-Ort-Ingenieure für Installation und Konfiguration erfordert.
DATENERHEBUNG
ControlUp Echtzeit-, End-to-End-Erlebnismonitoring Gesammelt in Sekunden und über ein ganzes Jahr aggregiert.
Seeseite In Sekundenschnelle erfasst, eine Stunde lang gespeichert und nur einen Tag lang zusammengefasst.
Digitale Mitarbeitererfahrungsüberwachung
ControlUp End-to-End-Überwachung vom Hypervisor bis hin zu entfernten Netzwerken und Benutzerendpunkten. (Windows, macOS und Linux)
Seeseite Bietet einige Infrastrukturkennzahlen, lässt jedoch einen umfassenden Überblick über die Endbenutzer-Computing-Umgebung (EUC) vermissen.
Ursachenanalyse
ControlUp Mit einer Trendanalyse der historischen Daten aus einem ganzen Jahr lassen sich die Ursachen eines Problems mühelos aufdecken. Ein virtueller Experte schlägt dann eine Lösung vor.
Seeseite Die Fehlerbehebung ist umständlich und Protokolle können nur durch den Kauf von Add-ons eingesehen werden.
OPTIMIERUNG DER DIGITALEN MITARBEITERERFAHRUNG
ControlUp Open-Source- und gemeinschaftsorientierte Open-Source-Skriptaktionen zur Realisierung manueller oder automatisierter Lösungen.
Seeseite Automatisierte oder mit einem Klick auszuführende Aktionen, deren Umsetzung von Beratern abhängt.
SYNTHETISCHE WEB-, SAAS- UND EUC-TESTS
ControlUp Überprüfen und dokumentieren Sie die Verfügbarkeit Ihrer virtuellen Anwendungen, Desktops und veröffentlichten Ressourcen.
Seeseite Bietet grundlegende synthetische Tests, lässt jedoch umfassende EUC- und Netzwerktests vermissen.
Erfahren Sie, warum sich Kunden für ControlUp und nicht für die Konkurrenz entscheiden

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Warum die digitale Mitarbeitererfahrung wichtig ist

AUTOMATISIERTE BEHEBUNG

Steigern Sie die IT-Effizienz durch den Einsatz von maschinellem Lernen und Automatisierung

  • KI-gestützte Erkenntnisse sorgen für ein proaktives Management der Endnutzererfahrung
  • Triggerbasierte Fehlerbehebung führt zu schnellerer Bearbeitung von Helpdesk-Tickets
  • Automatisieren Sie mühsame Aufgaben, die andernfalls die Lösung von Problemen im Zusammenhang mit der Mitarbeitererfahrung verlangsamen würden

ÜBERWACHUNG DER DIGITALEN MITARBEITERERFAHRUNG

Sorgen Sie für die Produktivität Ihrer Mitarbeiter mit

  • Speziell für das Zeitalter des ortsunabhängigen Arbeitens entwickelt
  • Echtzeit-Überwachung der gesamten IT-Infrastruktur
  • Warteschlangen beim Helpdesk verkürzen
  • Probleme schnell diagnostizieren und beheben

ÜBERBLICK ÜBER DIE REMOTE-MITARBEITER

Schaffen Sie Transparenz darüber, wie IT-Ressourcen im Zeitalter des ortsunabhängigen Arbeitens genutzt werden

  • Fernüberwachung der Benutzererfahrung mit Einblicken in die Architektur in Echtzeit
  • Einblick in den Gesamtzustand der IT-Umgebung der Endnutzer
  • End-to-End-Überwachung vom physischen Gerät bis ins Rechenzentrum
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