SOLUTIONS

Augmenter l'efficacité des technologies de l'information

ControlUp permet à l'informatique de mieux travailler, de résoudre les problèmes plus rapidement et d'augmenter la productivité de l'entreprise.
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Les équipes informatiques modernes exigent l'optimisation
La pression est forte. On demande constamment aux responsables informatiques de faire plus avec moins. Cela signifie que le dépannage doit être plus rapide, que l'expérience des employés doit être meilleure et que l'informatique doit être un partenaire stratégique de l'entreprise. Pour atteindre ces objectifs, il faut disposer d'outils communs, rationaliser les opérations et normaliser la résolution des problèmes.
Travailler plus intelligemment, pas plus durement
L'efficacité est le mot d'ordre des organisations informatiques modernes. ControlUp aide le service informatique à travailler mieux, plus vite et plus efficacement en centralisant les outils de dépannage, en rationalisant les opérations informatiques et en accélérant la résolution des problèmes courants afin que le service informatique puisse se concentrer sur d'autres tâches.
Plate-forme centralisée

Simplifiez votre pile d'outils informatiques et obtenez une visibilité complète de votre environnement en un seul endroit. ControlUp vous permet de consolider les outils courants et d'obtenir des informations approfondies sur votre environnement en regroupant les paramètres importants en un seul endroit.

  • Un panneau de verre unique et intuitif pour visualiser toutes les mesures informatiques en un seul endroit.
  • Consolider d'autres outils informatiques et réduire les coûts informatiques
  • Une plateforme unique facilite l'apprentissage et l'intégration.
Des opérations rationalisées

Résolvez les problèmes courants et normalisez les processus pour améliorer l'agilité opérationnelle. Les puissantes fonctionnalités de ControlUp aident les services informatiques à rationaliser l'assistance, le dépannage et les opérations grâce à des fonctions de nouvelle génération.

  • Le chatbot GenAI comprend le langage naturel et peut répondre à un large éventail de questions.
  • Des tableaux de bord intuitifs pour trouver et résoudre rapidement les problèmes
  • Des flux d'orchestration faciles à construire
Résolution rapide

Gagnez du temps et de l'argent en résolvant les problèmes plus rapidement. ControlUp réduit le temps passé sur les tâches mineures et manuelles et permet au service informatique de se concentrer sur d'autres priorités.

  • Remédiation automatisée pour résoudre les problèmes et programmer la maintenance
  • L'assistance à distance permet de voir ce que vit l'utilisateur, ce qui rend le dépannage plus efficace.
  • L'évaluation de l'expérience des employés et les informations qui en découlent permettent d'améliorer l'analyse des causes profondes et les délais de remédiation.
Atteindre une efficacité informatique inégalée avec ControlUp
Centraliser le dépannage et accélérer la résolution des problèmes pour des flux de travail informatiques plus intelligents
11
nombre moyen d'applications utilisées par les travailleurs
95%
des entreprises estiment qu'il est possible d'améliorer leurs dépenses informatiques
20%
l'amélioration de la productivité des employés grâce à l'optimisation des technologies de l'information
Témoignages de clients
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Ne perdez plus de temps à résoudre des problèmes informatiques complexes. Découvrez comment ControlUp peut identifier les problèmes et automatiser les corrections en quelques minutes.
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