Mit ControlUp erhalten Sie die volle Kontrolle, um die Leistung zu optimieren und das Mitarbeitererlebnis zu verbessern – auf jedem Desktop, mit jeder Anwendung und überall.
Die Daten
Mit der branchenführenden Drei-Sekunden-Datenerfassung von ControlUp können Sie auf wichtige Leistungsmetriken auf jedem Desktop in Ihrer Umgebung zugreifen.
Erfüllen Sie die Anforderungen, die mit der zunehmenden Vielfalt von Desktops am digitalen Arbeitsplatz einhergehen, mit der breiten Unterstützung von ControlUp für Desktop-Typen. Die Plattform unterstützt physische Endpunkte, auf denen Microsoft Windows, macOS, Chrome und Linux ausgeführt werden.
Die Punkte
Die einzigartige ControlUp Technologie zur Erlebnisbewertung verschafft Ihnen ein umfassendes Verständnis der digitalen Erlebnisse Ihrer Mitarbeiter, verbessert die Ursachenanalyse und die Behebungszeiten.
Holen Sie das Beste aus den Tools heraus, die Sie bereits verwenden. ControlUp ermöglicht Ihnen den nahtlosen Wechsel zwischen Plattformen und die Automatisierung der Ticketerstellung, -befüllung und -schließung durch native ServiceNow-Integration.
Die Problematik
Mit ControlUp können Sie Abhilfemaßnahmen für eine schnellere Fehlerbehebung und minimale Ausfallzeiten automatisieren. Von einzelnen Vorfällen bis hin zur Massenheilung können Aktionen und Skripte dazu beitragen, die Fehlersuche zu verbessern und Erfahrungsprobleme zu lösen.
ControlUp enthält integrierte Tools zur Fernüberwachung oder -steuerung jedes Desktops. Sie können Probleme in Echtzeit aus der Perspektive des Mitarbeiters sehen, was die Fehlerbehebung vereinfacht und die Lösungszeiten verkürzt.
Marcel KorbeeCloud Ops-Ingenieur
Parentix
"ControlUp war ein Lebensretter für Parentix. Es hat uns Geld, Stress und, was am wichtigsten ist, Zeit gespart! Wir könnten nicht zufriedener mit der Plattform oder dem ControlUp-Team sein."
Jaymes DavisDirektor für Produktstrategie
Tehama
"Heute sind wir in der Lage, diese anspruchsvolle Anforderung mit ControlUp Edge DX in großem Umfang zu unterstützen. Diese neue Fähigkeit hilft uns, ein erstklassiges digitales Erlebnis für alle unsere Kunden zu schaffen.
Róbert Þórir SigurðssonLeitender Systemadministrator
Ossur
„ControlUp ist meine Art zu arbeiten. Ich arbeite 100 % meines Tages mit ControlUp, ich arbeite nicht mehr ohne es. Es spart uns so viel Zeit.“
Tom HamiltonTeamleiter Infrastrukturdienste
Estes-Express
„Die tägliche Berichterstattung ist bei uns mehr als 10 Mal schneller erledigt. Der Nutzen daraus ist enorm.“
Jamie TerrellLeitender Citrix-Ingenieur
Florida Cancer Associates
„Mit ControlUp können wir Egos und externe Einflüsse umgehen und einfach nur die Rohdaten sehen. Bei ControlUp gibt es kein Ego, sondern nur Daten, ungeschönt von Menschen.“
Ray Davis, Leiter SystemeIngenieur
VyStar Credit Union
"Ich kann Ihnen definitiv sagen, dass ich in der Lage bin, ein Problem zehnmal schneller zu erkennen als als das herkömmliche Durchsuchen von Ereignisprotokollen."
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