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Mobile DEX

Detect, diagnose, and resolve mobile issues automatically. Device failures, app crashes, and connectivity drops are preventable. Mobile Digital Employee Experience (DEX) gives IT the visibility to spot issues early. Proactive alerts and actionable insights help keep every employee productive, wherever they work.

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Ausfallzeiten beseitigen, DEX erhöhen

Tech issues shouldn't slow down your workforce, but most IT teams can’t tell what’s happening when managing mobile devices.

ControlUp detects early signs of device failure, poor connectivity, or app instability before they affect performance. With fewer support calls and more reliable devices, you can keep workdays running smoothly for everyone.

So funktioniert es

Agenten installieren

Stellen Sie leichtgewichtige Agenten über Ihre vorhandene MDM-Lösung auf unterstützten Android-Geräten bereit.

Mit dem Sammeln von Erkenntnissen beginnen

Immediately track key indicators including battery performance, discharge rates, charging cycles, temperatures, reboots, application usage, cellular data consumption, and connectivity metrics.

Proaktive Warnmeldungen einrichten

Erstellen Sie benutzerdefinierte Warnmeldungen für Verhaltensweisen wie hohe Absturzraten, schwache Batterien, Offline-Status oder ungewöhnliche Muster bei der Nutzung von Mobilfunkdaten.

Analysieren und handeln

Nutzen Sie integrierte Dashboards oder benutzerdefinierte Berichte, um Anlagen zu optimieren, Supportanfragen zu reduzieren und die Geräteleistung mit verwertbaren Erkenntnissen zu verbessern.

Bessere Erlebnisse schaffen

Issues get resolved proactively through predictive analytics, and IT has the tools to make disruptions fade into the background. Workdays run smoothly, employees are more productive, and IT can focus on strategic initiatives.

Siehe Themen, die andere übersehen

Mobile Device Management (MDM) software tells you devices exist, but not how well they perform. ControlUp goes deeper with DEX monitoring and telemetry that reveals how devices actually behave. Get granular insights into battery health, application resource consumption, network quality, and usage trends that traditional monitoring overlooks. Predictive analytics do more than alert you to problems by forecasting issues before they impact operations.

Real-Time Visibility for Every Device

Deep telemetry reveals how devices perform in the real world.

Überwachung des umfassenden Gerätezustands (Ladezustand der Batterie, Entladungsraten, Ladezyklen, Temperaturen)
Verfolgung von Gerätestandorten, Leistung, Neustarts und Ausfällen über Geräteflotten hinweg
Detect app slowdowns, crashes, and resource consumption issues
Überwachen Sie die Datennutzung im Mobilfunknetz und identifizieren Sie unterbrochene Verbindungen mit Echtzeit-Netzwerktelemetrie
Analysieren Sie die historische Verfolgung von Gerätetrends und Nutzungsmustern

Predictive Alerts and Autonomous Remediation

Spot issues early and resolve them automatically.

Vorhersage von Batterieausfällen und Geräteproblemen mit maschinellem Lernen
Frühzeitige Erkennung von Anzeichen einer Leistungsverschlechterung
Get alerted to offline, lost, or stolen devices
Move from reactive problem-solving to more autonomous, proactive IT support

Verwertbare Einblicke & Asset-Optimierung

Make smarter decisions about your mobile fleet using real usage data.

Verfolgen Sie nicht ausgelastete Geräte und Softwarelizenzen, um Kosten zu senken.
Richtig bemessene Hardware-Aktualisierungszyklen mit tatsächlichen Nutzungsdaten
Erstellung von Geräte-Dashboards und Berichten zur Überwachung des Zustands mobiler Geräte
Geringere Gesamtbetriebskosten bei verteilten Betrieben
Eliminieren Sie kostspielige Überschreitungen von Mobilfunkdaten mit einer Trendanalyse der Nutzung

Works Across Your Organization

Mobile DEX benefits every environment where devices matter.

Lagerbetrieb: Monitor handheld scanners and tablets to prevent productivity losses during peak fulfillment periods.
Gesundheitswesen: Keep medical devices and tablets operational for patient care with predictive alerts that prevent critical downtime.
Einzelhandel: Keep point-of-sale devices, mobile checkout systems, and inventory scanners running smoothly across locations.
Dienstleistungen vor Ort: Track device performance across delivery routes and remote locations, with cellular data monitoring to control costs.
Remote & Hybrid Workers: Ensure employees working away from the office stay connected, with visibility into connectivity and app performance issues that desk-based monitoring misses.