Reparieren Sie es, bevor sie es spüren: Vorstellung der KI-Suite von ControlUp

Jedes Ticket kostet dich. Manuelle Fehlerbehebung frisst die Zeit der IT, hält Mitarbeiter fest und unproduktiv und senkt leise die Rendite Ihrer IT-Investitionen.

Begleiten Sie uns zu einem Live-Einblick in Pulse AI, unserer agentenbasierten KI-Schicht, die an jedem Endpunkt in Ihrer Umgebung angesiedelt ist und kontinuierlich Probleme erkennt, Benachrichtigungen anzeigt und Probleme im Hintergrund behebt, bevor sie zu einem Ticket mit vollständiger Audit-Spur und Kontrolle werden.

Mit Pulse AI erhält die IT vollständige Transparenz über das Geschehen, die Fähigkeit, Probleme zu erkennen, bevor sie sich bemerkbar machen, und vor allem die Fähigkeit, sie zu lösen. Wir kombinieren IT-Mitarbeitererfahrungsdaten mit KI, um Ihnen zu helfen, die durchschnittliche Lösungszeit zu verkürzen, die Anzahl der Tickets zu reduzieren und Eskalationen zu minimieren, sodass Sie mehr Zeit für strategische Prioritäten haben.

In dieser Sitzung erfahren Sie, wie Pulse AI Ihnen dabei hilft:

• Alarmmüdigkeit durchbrechen – Anomalieerkennung lernt die normalen Muster Ihrer Umgebung und kennzeichnet nur, was wirklich abnormal ist, während sie langsam schwelende Probleme erkennt, damit Sie sich auf die wirklich wichtigen Probleme konzentrieren können
• Schneller Fehlerbehebung — Ein KI-Assistent in der Konsole beantwortet Fragen in einfacher Sprache, um bei der Fehlerbehebung zu helfen und die Lösungsfindung zu beschleunigen
• Ticketvolumen reduzieren Ein KI-gestützter Self-Service-Hub auf Mitarbeitergeräten erkennt Probleme proaktiv, führt automatische Behebungen durch und ermöglicht es Mitarbeitern, Fragen zu Problemen zu stellen, ohne dass die IT die Übersicht und Kontrolle verliert.

Dieses Webinar ist ideal für IT-Administratoren, Service-Desk-Manager und Leiter von digitalen Arbeitsplätzen, die von reaktivem Krisenmanagement zu proaktiven Lösungen übergehen möchten.