Comme l'a dit Ido, notre vice-président chargé des produits dans son blog plus tôt ce matin, c'est un grand jour pour ControlUp !

Non seulement nous annonçons une toute nouvelle version de ControlUp qui regorge de nouvelles fonctionnalités intéressantes qui vous feront l'aimer plus que jamais, mais nous avons ajouté une nouvelle technologie révolutionnaire qui aidera les équipes informatiques à offrir la meilleure expérience numérique possible aux employés, afin qu'ils puissent rester productifs quel que soit leur lieu de travail.

Introduction de la gestion numérique de l'expérience des employés à l'ère du travail en tout lieu

ControlUp ONE - composé de ControlUp for VDI, ControlUp Insights, ControlUp Scoutbees et ControlUp Solve - propose deux nouvelles solutions révolutionnaires pour aider les services informatiques à assurer la satisfaction et la productivité des employés de leur organisation : ControlUp for Desktops et ControlUp Remote DX. Pour les clients de ControlUp Ultimate, toute cette technologie, dès qu'elle sera disponible, sera là, prête à vous aider à améliorer votre jeu. Vous disposerez de ces dernières améliorations ainsi que de la version 8.5 mise à jour, le tout en un seul endroit.

ControlUp pour les ordinateurs de bureau

Apporter la puissance de la plateforme ControlUp Digital Experience dans le domaine physique, ControlUp pour les ordinateurs de bureau offre aux équipes informatiques une plus grande visibilité et un meilleur contrôle de leur infrastructure, ainsi qu'une véritable vision de bout en bout de l'ensemble de leur écosystème EUC. ControlUp surveille depuis longtemps les environnements de travail virtualisés. Mais ControlUp for Desktops vous donne la possibilité de surveiller également les appareils basés sur Windows, Mac, Linux et IGEL.

ControlUp Remote DX

Pour les organisations qui utilisent Citrix Virtual Apps & Desktops ou VMware HorizonLa technologie ControlUp Remote DX recueille des données pertinentes sur les performances et l'expérience de l'utilisateur, qui peuvent avoir une incidence sur son expérience numérique globale. ControlUp Remote DX apporte des informations sur l'expérience de l'appareil du client à partir de ControlUp pour VDI et est combiné à d'autres points de données de la session de l'utilisateur - y compris la force et la vitesse du Wi-Fi, ainsi que la connectivité ISP de l'appareil de l'utilisateur - à partir de la pile EUC pour donner aux équipes informatiques une vue complète de la façon dont l'expérience numérique de l'utilisateur est affectée.

Tableaux de bord personnalisables dans ControlUp Solve

Nouveau dans ControlUp SolveGrâce à l'outil de gestion des données, vous pouvez créer des tableaux de bord personnalisés et les partager avec d'autres membres de votre organisation. C'est un atout considérable si vous avez plusieurs sites Citrix ou fermes VMware Horizon et que vous souhaitez disposer d'un tableau de bord pour chacun d'entre eux contenant les données qui vous intéressent le plus. Si vous souhaitez par exemple disposer de tableaux de bord distincts pour chaque pool de postes de travail ou même avec une portée définie sur une vue de dossier spécifique, c'est désormais possible.

Les widgets des tableaux de bord personnalisés permettent de créer des visualisations contenant plusieurs mesures dans un seul graphique pour une corrélation rapide des données. Et en utilisant le "Mode TV", les tableaux de bord personnalisés peuvent être affichés de manière optimale sur les écrans de télévision installés dans le centre de commandement de votre entreprise.

Déclencheurs programmés

Les déclencheurs programmés sont des déclencheurs temporels qui se déclenchent à des moments précis. Les conditions de déclenchement peuvent être basées sur un nombre quelconque de critères - le temps uniquement, ou une combinaison de temps et d'autres paramètres. Cette version comprend une programmation unique ou une récurrence horaire avec un intervalle de 1 à 24 heures. Voici quelques-uns des cas d'utilisation possibles :

Redémarrage quotidien de la VDA à 2 heures du matin s'il n'y a pas de sessions actives pendant 15 minutes.
éteindre les machines tous les soirs et les rallumer le matin
Exécuter un bilan de santé quotidien, basé sur des scripts, sur les paramètres surveillés et envoyer automatiquement un rapport aux destinataires sélectionnés.

Tout est possible avec ControlUp Ultimate

Avec ControlUp UltimateAvec ControlUp, la façon la plus simple et la plus rentable d'obtenir toutes les solutions de ControlUp, vous obtenez toutes les solutions de ControlUp :

ControlUp pour VDI: ControlUp offre une vue d'ensemble de l'environnement informatique de l'utilisateur final et fournit des mesures en temps réel, ce qui vous permet de surveiller, de dépanner et de remédier aux problèmes avant qu'ils n'affectent l'expérience de l'utilisateur et n'entravent la productivité.
ControlUp pour les ordinateurs de bureau: Les mêmes données fiables en temps réel que ControlUp a toujours fournies pour les environnements virtualisés sont désormais disponibles pour les points d'extrémité physiques. Cette nouvelle technologie permettra aux services informatiques de bénéficier d'une plus grande flexibilité et d'un meilleur contrôle, ainsi que d'une véritable vision de bout en bout de l'ensemble de leur environnement de travail à distance.
Aperçu de ControlUp: Dans le domaine de l'informatique, les données sont primordiales. Grâce à des analyses puissantes, ControlUp Insights fournit à votre équipe les informations dont elle a besoin pour planifier efficacement, optimiser les ressources et surveiller la santé de vos systèmes, afin que vous puissiez offrir la meilleure expérience utilisateur possible.
ControlUp Remote DX: Pour les organisations qui utilisent Citrix Virtual Apps & Desktops ou VMware Horizon, Remote DX, la technologie de mesure de l'expérience client de ControlUp, recueille des mesures de performance et d'expérience pertinentes à partir du point d'extrémité de l'utilisateur qui peuvent affecter son expérience numérique globale.
ControlUp Scoutbees: Une solution basée sur le cloud qui utilise des tests synthétiques continus pour vous alerter de manière proactive lorsque la disponibilité de vos applications, postes de travail et ressources réseau est affectée, qu'il s'agisse d'applications et de postes de travail virtuels fournis par Citrix et VMware Horizon ou que vous souhaitiez surveiller vos ressources réseau et vos applications SaaS.
ControlUp Solve: Offrant une visibilité à grande échelle, ControlUp Solve vous permet de voir, en temps réel, la santé globale de votre environnement EUC, de bout en bout, et vous permet de descendre facilement pour voir les mesures détaillées d'un aspect particulier de votre infrastructure, jusqu'au niveau du processus de la session de l'utilisateur. Les données en temps réel sont au cœur de notre solution, mais SOLVE rassemble les données historiques et en temps réel, ce qui vous permet de comprendre et de résoudre efficacement les problèmes antérieurs.
ControlUp Automate: Prévenez les problèmes de manière proactive et préservez la productivité de vos utilisateurs grâce à ControlUp Automate. Il vous permet de "définir et oublier" la remédiation pour les problèmes courants et récurrents des utilisateurs, ou de les arrêter avant qu'ils ne deviennent des problèmes. Automate peut également être utilisé pour améliorer dynamiquement l'expérience numérique de vos utilisateurs et optimiser l'allocation des ressources de votre environnement.

Cette nouvelle version permet aux équipes informatiques d'examiner leurs environnements d'une manière qui n'a jamais été possible auparavant. Désormais, quel que soit l'endroit où les employés travaillent, ControlUp donne aux administrateurs de systèmes les outils dont ils ont besoin pour que les équipes soient heureuses et productives, en leur offrant une expérience numérique vraiment exceptionnelle et en tenant la promesse du travail depuis n'importe où.