ControlUp Team Edge DX, das wir gerade heute angekündigtist sowohl eine natürliche Erweiterung für
ControlUp und eine Abweichung von unserer bisherigen Produktpalette in Bezug auf die Aufgabe, die es erfüllt. Wie der Name schon sagt, Kante DX befasst sich mit physischen Endpunkten und nicht mit virtualisierten Desktops, die wir schon immer in Echtzeit überwacht haben.
Während ControlUp's andere Produkte auf die Überwachung und Verwaltung virtueller Desktops und der Infrastruktur, auf der sie sich befinden, ausgerichtet sind, wurde Edge DX von Grund auf für die Überwachung, Verwaltung und Fehlerbehebung physischer Endpunkte entwickelt.
Obwohl ich ein großer Fan von virtuellen Desktops bin, gibt es auch viele Anwendungsfälle für nicht virtualisierte Desktops. Sie können beispielsweise Benutzer ohne oder mit unzuverlässigen Netzwerken haben. Andere Benutzer benötigen vielleicht Rechenressourcen wie GPUs, große Mengen an RAM und dedizierte CPU-Kerne, die sich nicht für virtuelle Desktops eignen. Andere bevorzugen vielleicht Desktops, die Linux oder MacOS. Es gibt sogar Situationen, in denen es notwendig sein könnte, die physischen Clients zu überwachen, die eine Verbindung zu den virtuellen Desktops herstellen. Am häufigsten sehen wir jedoch Situationen, in denen Mitarbeiter aus der Ferne arbeiten und Edge DX der IT-Abteilung dabei helfen kann, ihre Produktivität zu erhalten.
Da Edge DX eine SaaS-Anwendung ist, müssen Sie nur den Agenten auf den zu überwachenden Geräten installieren; die Speicherung und Verarbeitung der Daten erfolgt über die Cloud-Ressourcen von ControlUp. Durch die Verwendung dieser Architektur ist keine zusätzliche Infrastruktur vor Ort erforderlich. Was vielleicht noch wichtiger ist: ControlUp kümmert sich um die gesamte Pflege und Wartung der Infrastruktur zur Unterstützung von Edge DX, was bedeutet, dass seine Kunden die Lösung problemlos einsetzen und erweitern können.
Edge DX unterstützt nicht nur Windows-, Mac- und Linux-Geräte, sondern muss auch nicht mit einem Unternehmensnetzwerk oder AD verbunden sein. Zur Datenübertragung wird derselbe Port wie für ausgehende Webseiten verwendet, der nur selten blockiert wird. Dies ermöglicht den Einsatz von Geräten vor Ort, im Home-Office, von mobilen Mitarbeitern und sogar von in der Cloud bereitgestellten virtuellen Desktops.
Auf Edge DX kann auf verschiedene Weise zugegriffen werden, aber der Zugriff erfolgt über ControlUp Lösen ist die einfachste.
Das Edge DX-Dashboard ist in verschiedene Abschnitte unterteilt, die aus Widgets bestehen, die verschiedene Arten von Informationen anzeigen.
Agenten werden auf den Geräten platziert, die Sie in Ihrer Edge DX-Umgebung haben möchten. Diese Agenten und ihr Geräteregistrierungscode können direkt über das Edge DX-Dashboard heruntergeladen werden.
Der Edge DX-Agent wird über ein Windows-Installationspaket installiert. Der Agent ist klein und die Installation dauert nur wenige Sekunden.
Es kann einige Minuten dauern, bis das Gerät auf dem Edge DX Dashboard angezeigt wird. Sobald dies der Fall ist, werden der allgemeine Standort der IP-Adresse des Geräts und ein Überblick über den Zustand des Geräts angezeigt.
Auf der Registerkarte Geräte finden Sie eine Liste der Geräte, die der Edge DX erkennt, sowie wichtige Informationen zu diesen Geräten.
Um ausführliche Informationen über ein Gerät zu erhalten, können Sie auf das Gerät doppelklicken. Dadurch werden im oberen Teil des Bildschirms allgemeine statische Informationen über das Gerät und im unteren Teil Leistungskennzahlen angezeigt.
Standardmäßig werden die Metriken nur für den aktuellen Tag angezeigt, aber Sie können auch andere Zeitspannen angeben, wenn Sie möchten.
Wenn Sie über eine bestimmte Kennzahl besorgt sind (z. B. die Netzwerklatenz), können Sie auf die Alarmglocke klicken und eine entsprechende Meldung erstellen.
Mit dem Alarmassistenten können Sie die Bedingungen für die Auslösung eines Alarms und die auszuführenden Aktionen festlegen. Sie können auch angeben, wie oft die Bedingung eintritt, bevor der Alarm ausgelöst wird. Die Aktionen können Web-Hooks, das Versenden einer E-Mail oder die Angabe einer vordefinierten benutzerdefinierten Aktion sein.
Sie können den aktiven Prozess, die installierten Anwendungen, fehlende Patches und die auf dem Gerät aufgetretenen Ereignisse sehen.
Edge DX verfügt über vorkonfigurierte Berichte für die Geräte, Anwendungen, Prozesse und die Leistung der Geräte. Sie können auch Ihre eigenen Berichte erstellen.
Ein Beispiel für einen vordefinierten Bericht ist einer, der anzeigt, welche Akkus in Laptops Verschleiß aufweisen und ersetzt werden sollten.
Vom Edge DX aus können Sie das System neu starten, Nachrichten an das System senden oder sogar benutzerdefinierte Befehle auf dem System ausführen. Dabei kann es sich entweder um System- oder Benutzerbefehle handeln.
Edge DX ist ein wichtiger Evolutionsschritt für ControlUp, der der IT-Abteilung mehr Flexibilität und Kontrolle sowie eine echte End-to-End-Sicht auf ihre Umgebungen bietet. Edge DX auf eine Spritztour mitnehmen, eine Demo planen! Wir können es kaum erwarten zu hören, was Sie denken.
