Avec ControlUp, vous obtenez un contrôle total pour optimiser les performances et améliorer l'expérience des employés, sur n'importe quel bureau, n'importe quelle application, n'importe où.
Les données
Grâce à la collecte de données en trois secondes, leader du secteur, de ControlUp, vous pouvez accéder à des métriques de performance critiques sur n'importe quel ordinateur de votre environnement.
Répondez aux exigences liées à la diversité croissante des postes de travail dans le milieu de travail numérique grâce à la prise en charge étendue de ControlUp pour différents types de postes de travail. La plateforme prend en charge les points de terminaison physiques exécutant Microsoft Windows, macOS, Chrome et Linux.
Les points
La technologie unique d'évaluation de l'expérience de ControlUp fournit une compréhension complète des expériences numériques de vos employés et améliore l'analyse des causes profondes et les délais de remédiation.
Tirez le meilleur parti des outils que vous utilisez déjà. ControlUp vous permet de passer en toute transparence d'une plateforme à l'autre et d'automatiser la création, le remplissage et la clôture des tickets grâce à l'intégration native de ServiceNow.
Les enjeux
Avec ControlUp, vous pouvez automatiser les remédiations pour un dépannage plus rapide et un temps d'arrêt minimal. Des incidents individuels à la guérison de masse, les actions et les scripts peuvent aider à améliorer le dépannage et à résoudre les problèmes d'expérience.
ControlUp comprend des outils intégrés permettant d'observer ou de contrôler à distance n'importe quel poste de travail. Vous pouvez voir les problèmes en temps réel, du point de vue de l'employé, ce qui simplifie le dépannage et améliore les délais de résolution.
Marcel KorbeeIngénieur Ops Cloud
Parentix
"ControlUp a sauvé la vie de Parentix. Il nous a permis d'économiser de l'argent, du stress et, surtout, du temps ! Nous ne pourrions pas être plus satisfaits de la plateforme ou de l'équipe de ControlUp".
Jaymes DavisDirecteur de la stratégie des produits
Tehama
"Aujourd'hui, nous sommes en mesure de répondre à cette exigence à grande échelle grâce à ControlUp Edge DX. Cette nouvelle capacité nous aide à offrir une expérience numérique de premier ordre à tous nos clients."
Róbert Þórir SigurðssonAdministrateur système principal
Ossur
"ControlUp est ma façon de travailler. Je travaille avec ControlUp 100% de ma journée, je ne travaille pas sans. Il nous fait gagner tellement de temps.
Tom HamiltonChef d'équipe des services d'infrastructure
Estes Express
"Le temps que nous consacrons chaque jour à l'établissement de rapports a été divisé par plus de 10. La valeur ajoutée est énorme.
Jamie TerrellIngénieur principal Citrix
Associés en cancérologie de Floride
"ControlUp nous permet d'ignorer les egos et les influences extérieures et de ne voir que l'information brute. Il n'y a pas d'ego dans ControlUp ; c'est juste de l'information, sans aucun vernis humain".
Ray Davis, responsable des systèmesIngénieur
VyStar Credit Union
"Je peux vous dire que je suis capable de repérer un problème dix fois plus vite qu'en fouillant traditionnellement dans les journaux d'événements. que la méthode traditionnelle qui consiste à fouiller dans les journaux d'événements.
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