WEBINAIRE À LA DEMANDE

[Webinaire] Résolution des problèmes de communications unifiées

Intervenants
Jeff Johnson
Chef de produit marketing, ControlUp
Tom Fenton
Responsable du marketing technique, ControlUp
WEBINAIRE À LA DEMANDE

Le temps passé dans les réunions Microsoft Teams et Zoom a doublé à l’échelle mondiale au cours des deux dernières années. En conséquence, 98% des entreprises considèrent les logiciels de collaboration comme essentiels à leurs politiques de travail hybride. Cependant, cette croissance significative s’est accompagnée de défis. Plus de 50% des tickets d'assistance des entreprises concernent des problèmes liés aux communications unifiées, et 33% d'entre elles reçoivent fréquemment des signalements concernant la mauvaise qualité de ces services. De plus, la résolution de 56% de ces tickets d'assistance liés aux communications unifiées prend plusieurs heures.

Participez à ce webinaire et découvrez comment ControlUp informe les employés des pannes de service, résout les problèmes de manière proactive, réduit le temps de dépannage et accélère la résolution des problèmes de communications unifiées (UC). Grâce à cette solution, vous pouvez résoudre les problèmes de manière proactive, garantissant ainsi des performances fluides des UC pour votre organisation.