ControlUp: Delivering the Ultimate Digital Experience Monitoring & Optimization Platform

Cloud CitrixControlUp SolveControlUp UltimateExpérience Numérique des Employés (DEX)IGELProactive Synthetic Testing

Comme l'a expliqué Asaf, PDG de ControlUp, dans son article de blogAujourd'hui, nous présentons plusieurs nouvelles solutions disponibles dans le cadre de notre offre ControlUp Ultimate.-qui sont conçus pour faciliter le suivi et l'optimisation de l'expérience numérique quotidienne de vos utilisateurs. 

ControlUp Ultimate est le moyen le plus simple et le plus rentable d'obtenir toutes les solutions de ControlUp - la surveillance et l'analyse en temps réel de ControlUp, y compris ControlUp SOLVE, la surveillance synthétique proactive avec ControlUp Scoutbees et les dernières améliorations de la version 8.2 - en un seul endroit.

Vous souhaitez découvrir plus en détail toutes les nouvelles améliorations et technologies ? Plongeons-y.

Surveillance à l'échelle avec ControlUp SOLVE

Fournir une visibilité à grande échelle, ControlUp SOLVE vous permet de voir, en temps réel, la santé globale de votre environnement EUC, de bout en bout, et vous permet d'explorer facilement les mesures détaillées pour n'importe quel aspect de votre infrastructure, jusqu'au niveau du processus de la session de l'utilisateur. Fourni en tant qu'application SaaS, ControlUp SOLVE est accessible de n'importe où et est conçu pour fonctionner dans des organisations de toute taille et pour être utilisé par n'importe quel public, de l'administrateur informatique à l'employé du service d'assistance.

Voici un aperçu de ce qui vous attend lorsque vous commencerez à utiliser SOLVE dans votre environnement.

Cependant, il y a beaucoup plus à résoudre, alors gardez l'œil ouvert pour un autre article plus tard dans la semaine qui entrera dans tous les détails.

Surveillance synthétique proactive avec Scoutbees

ControlUp Scoutbees est une solution basée sur le cloud qui utilise des tests de transactions synthétiques en continu pour vous alerter de manière proactive lorsque la disponibilité de vos applications, postes de travail et ressources réseau est affectée, qu'il s'agisse d'applications et de postes de travail virtuels fournis par Citrix ou VMware Horizon, ou que vous souhaitiez surveiller vos ressources réseau et vos applications web. Scoutbees permet aux équipes d'exploitation informatique d'identifier rapidement la cause des problèmes de disponibilité et de les résoudre avant que la productivité des utilisateurs ne soit affectée.

Bien que Scoutbees soit ancré dans l'EUC, aidant les administrateurs à tester de manière proactive la disponibilité des applications et des postes de travail Citrix et VMware Horizon, nous étendons les capacités de Scoutbees pour tester de manière proactive la disponibilité des applications web internes et externes et des services réseau tels que le DNS, les partages de fichiers, les services d'impression et toute autre ressource réseau que vous souhaitez tester grâce à notre nouvelle fonctionnalité Network Scouts.

ControlUp v8.2

En plus de SOLVE et de Scoutbees, disponibles en exclusivité dans la boutique en ligne ControlUp Ultimate nous publions également une mise à jour de notre principale technologie de surveillance en temps réel avec notre version v8.2.

Voici les nouveautés de la version 8.2 :

  • Intégration complète avec Cloud Citrixpermettant aux utilisateurs de surveiller les ressources Citrix dans le nuage
  • La possibilité de découvrir les composants Horizon RDSH et d'offrir une visibilité en temps réel des sessions et des applications RDS
  • Prise en charge immédiate d'IGEL OS over 11.04.100 
  • Une structure arborescente plus simple pour sélectionner l'étendue du déclenchement - plus de liste déroulante
  • Un nouveau flux de connexion sans mot de passe
  • Les colonnes "Packet Loss" et "Frames Per Second" de la session ont été améliorées pour prendre en charge les mesures de la session PCoIP.
  • Prise en charge des informations d'identification sécurisées basées sur les clés SSH pour les points d'extrémité Linux
  • Audit centralisé complet - chaque action effectuée dans la console est enregistrée.

Examinons plus en détail quelques-unes de ses principales caractéristiques.

Cloud Citrix

Le plan de contrôle qui alimente Cloud Citrix's Service d'applications et de bureaux virtuels pour votre organisation est désormais entièrement intégrée à ControlUp. Surveillez et gérez vos ressources Citrix Cloud, y compris les groupes de livraison, les connecteurs cloud, les sessions, les VDA, les applications et bien plus encore ! Avec ControlUp, vous pouvez agir sur des ressources individuelles, ce qui simplifie l'administration de votre environnement Citrix Cloud. Activez ou désactivez des groupes de livraison, définissez des modes de maintenance, des utilisateurs fictifs, des processus d'arrêt, des sessions de déconnexion, et bien d'autres choses encore.

Avec ControlUp v8.2, vous pouvez visualiser l'ensemble de vos Citrix Cloud Connectors à partir de n'importe quel emplacement de ressources, directement depuis l'interface utilisateur de Citrix Cloud Connectors. Console ControlUp. Sur chaque connecteur, en plus des mesures ControlUp communes à toutes les machines, vous pouvez obtenir des informations plus utiles sur vos connecteurs Cloud, telles que l'état, la version, le type, etc.

Horizon RDSH 

En ce qui concerne surveillance de VMware Horizon La fonction la plus demandée par nos clients est la possibilité de surveiller et de travailler avec les objets Horizon RDSH. Avec la sortie de ControlUp v8.2Avec Horizon RDSH, vous pouvez désormais découvrir les composants Horizon RDSH et offrir une visibilité en temps réel sur les fermes, les serveurs, les sessions et les applications RDSH.

Les objets Horizon RDSH sont affichés sur le tableau de bord en sélectionnant la ferme d'applications dans le volet de navigation, puis en sélectionnant l'onglet Applications dans la barre de navigation. Il affichera les applications disponibles, ainsi que des informations pertinentes telles que l'activation d'une application, le nombre de sessions actives, etc. 

Support complet pour IGEL

ControlUp a longtemps pris en charge la surveillance des périphériques IGEL par le biais d'une partition personnalisée. Mais avec la sortie de ControlUp v8.2 et IGEL OSControlUp reconnaîtra le système d'exploitation IGEL (v.11.04.100 et plus récent) dès sa sortie de l'emballage. Cela facilitera l'ajout de vos appareils IGEL à ControlUp et éliminera le besoin d'avoir une partition personnalisée.

Tout ce que vous avez à faire est d'ajouter vos appareils IGEL au collecteur de données Linux et ils apparaissent comme par magie dans la console ControlUp avec toutes leurs mesures. Comme c'est cool !

Vous utilisez une ancienne version d'IGEL OS ? ControlUp v8.2 reconnaîtra automatiquement ces versions tant que la partition personnalisée ControlUp est installée. Surveiller les périphériques IGEL avec ControlUp n'a jamais été aussi facile.

Ces nouvelles versions ne sont que le début des nouvelles façons dont ControlUp offre une expérience utilisateur de premier ordre à nos clients, et à leurs clients également. Dites-nous ce que vous en pensez. Et ? Restez à l'écoute pour d'autres grandes nouvelles qui arriveront bientôt !